Cada propietario se esfuerza por garantizar que el equipo de gestión de la empresa sea eficaz. Con un aumento en el nivel de gestión en una organización, los requisitos para la calidad de un líder también cambian. ¿Qué debe saber y poder hacer un gerente moderno? ¿Y cómo evaluar el trabajo de un líder?
Instrucciones
Paso 1
Evalúe el desempeño de un gerente contra criterios mensurables. Por regla general, se trata de indicadores económicos, cuantitativos o temporales: crecimiento de beneficios, rentabilidad, volumen de pedidos, aumento del número de clientes, rotación de personal, etc. Cualquiera que sea el gerente, se le exige, en primer lugar, el desempeño oportuno y de alta calidad de las tareas que se le asignan. Esto depende en gran medida de sus conocimientos, habilidades, experiencia, capacidad para asumir responsabilidades y tomar las decisiones correctas en el momento adecuado. Resalte los logros personales y las contribuciones del individuo al funcionamiento de la empresa.
Paso 2
Evaluar los métodos y el estilo de gestión del gerente de nivel superior. El líder moderno realiza muchas funciones: organizativo, directivo, controlador, estimulante y castigador, comunicación. Será competente la capacidad de combinar métodos administrativos, económicos y socio-psicológicos de gestión en el trabajo.
Paso 3
Evalúe las cualidades personales de un líder, porque la gestión de personas es, en muchos sentidos, un proceso psicológico. El líder debe ser capaz de crear un clima moral y psicológico favorable en el equipo, resolver de manera competente los conflictos interpersonales emergentes. La productividad de un empleado depende en gran medida de la relación que tiene con el gerente. El gerente debe estar bien versado en las personas, buscar un acercamiento a cada uno de los subordinados. Sería correcto no intentar cambiar a una persona, sino ayudarla a revelar su potencial para el éxito de una causa común.
Paso 4
Evaluar los factores indirectos que inciden en el logro de metas y resultados. Estos indicadores incluyen la eficiencia, la calidad del desempeño de las tareas asignadas, la tensión. Compare al líder con el gerente "ideal" que le gustaría tener a la empresa. Los factores indirectos también incluyen los recursos personales y las conexiones del gerente, que pueden ser de importancia decisiva en el trabajo.
