Para un gerente, evaluar la calidad del trabajo de los subordinados es un asunto bastante complicado y este proceso no siempre está exento de conflictos. El propósito de tal evento no debería ser castigar a los empleados negligentes, es más importante identificar oportunidades para la mejora del personal, teniendo en cuenta los errores y logros pasados.
Instrucciones
Paso 1
Para evaluar realmente la calidad del trabajo de los empleados, debe preparar con anticipación un plan de acción para la organización durante un período determinado, por ejemplo, un año. Luego continúe trabajando de esta manera:
Paso 2
Al comienzo del año, enumere las tareas que enfrentan los empleados y los resultados que espera de ellos, teniendo en cuenta los indicadores subjetivos y objetivos.
Paso 3
Es necesario realizar verificaciones de evaluación intermedia del trabajo, que contribuirán al éxito de la evaluación final, ya que el empleado comprenderá durante este tiempo qué expectativas se asocian con su trabajo. Si el proyecto está diseñado para un año, será suficiente con hacer tales controles, al menos una vez por trimestre. Además, tendrá tiempo para corregir la situación y en la evaluación final quedará claro si está haciendo el trabajo o no. No debemos olvidar documentar los resultados intermedios y entregarlos a empleados y gerentes como referencias.
Paso 4
La evaluación final ayudará a evaluar la calidad del trabajo del empleado. En lugar de tratar de forma independiente el documento de verificación final, es más prudente dejar este trabajo al propio empleado. Cree formularios en los que los empleados deberán ingresar su calificación de acuerdo con cada tarea especificada en el plan de trabajo. Permítales tomar notas para confirmar la calificación. Los resultados, expresados en números, serán presentados por ellos de manera confiable, y en cuanto a la autoestima, incluso si está sobreestimada, al final obtendrás una imagen completamente objetiva y real.
Paso 5
Con base en los documentos presentados, puede proceder a la evaluación final, que no será inesperada para los empleados, gracias a la metodología presentada anteriormente. Edite los cambios necesarios y déles formato según sea necesario para el formulario estándar.
