Ahora hay muchos zapatos en las tiendas. A veces encuentras zapatos, los usé durante dos días y se me quitó la suela. Si sigue algunas de las reglas, el problema se puede solucionar: se le reembolsará o se lo reemplazará por otro par. Solo necesita recordar estos pocos puntos.
Instrucciones
Paso 1
Al comprar zapatos, estudie cuidadosamente la fecha de vencimiento: durante este tiempo, puede comunicarse con la tienda con un reclamo. Asegúrese de sacar sus zapatos de la tienda con una caja y un recibo. En casa, échale un vistazo a todo. Si los zapatos resultan defectuosos, se cambiarán por ti sin ningún problema o te devolverán el dinero.
Paso 2
Incluso si sus zapatos se rompen mientras los usa, no dude en ponerlos en una caja, llevar un recibo, donde se debe indicar la fecha de venta (recuerde: su fecha en que los zapatos se rompieron debe caber dentro de la fecha de vencimiento). El vendedor probablemente le pedirá que escriba una declaración e indique el plazo en el que se considerará su solicitud. Puede insistir en su presencia durante el examen, si lo considera oportuno. Después de la expiración del período especificado en la solicitud, vienes a la tienda y tomas el dinero, o aceptas tomar otro par de zapatos.
Paso 3
Si el examen realizado indica su culpabilidad por dañar los zapatos, no se le devolverá el dinero. En este caso, puede ir a la corte e insistir en otro examen. Solo tenga en cuenta que si no puede probar que la mala fabricación fue el culpable, y no su negligencia, aún debe pagar por la experiencia realizada por la tienda.
