Actualmente, varias empresas a menudo se enfrentan a la falta de personal, tiempo y otros recursos para el desarrollo e implementación de planes a largo plazo. En este caso, pueden recurrir a una solución como la subcontratación.
Concepto de subcontratación
La subcontratación es la transferencia de determinadas funciones de producción o procesos comerciales de una organización a otra empresa sobre la base de un contrato. A diferencia de los servicios de soporte y mantenimiento, que son de naturaleza episódica, única y aleatoria, la subcontratación tiene como objetivo el soporte profesional para el funcionamiento ininterrumpido de la infraestructura y los sistemas individuales durante mucho tiempo. Una característica distintiva de la subcontratación es la presencia de un proceso empresarial.
La principal fuente de ahorro de costos a través de la subcontratación radica en el aumento general de la eficiencia de la empresa y la aparición de la posibilidad de liberar los recursos organizativos, financieros y humanos adecuados. Como resultado, la empresa puede centrarse en el desarrollo de nuevas direcciones o en las existentes que requieren una mayor atención.
Tipos de subcontratación
Existen varios tipos de subcontratación. El primero es industrial o industrial. En este caso, la producción de cualquier producto se transfiere a una organización de terceros en parte o en su totalidad. El outsourcing de TI le permite delegar a una empresa especializada el desarrollo, implementación y mantenimiento de sistemas de información a nivel de la infraestructura empresarial (con el mantenimiento de equipos o software) o encomendar la implementación de trabajos dirigidos a desarrollar y / o apoyar el funcionamiento de los componentes individuales del sistema (testing, hosting, programación, etc.). etc.).
El siguiente tipo de servicio es la subcontratación de procesos comerciales, que le permite transferir recursos externos, conocimientos y experiencia a una organización, una infraestructura establecida de un proveedor de servicios y proporcionar sus propias funciones específicas y lograr los objetivos comerciales. La mayoría de las veces, la subcontratación de procesos comerciales es la transferencia de procesos estandarizados actuales a la empresa.
Asimismo, uno de los tipos de servicios más populares es la subcontratación de la gestión del conocimiento, que regula los procesos que requieren un estudio en profundidad con un serio procesamiento de datos analíticos, la formación y gestión de bases de conocimiento aptas para su posterior uso y la toma de decisiones adecuadas. Actualmente, la subcontratación de la gestión del conocimiento está ganando popularidad en los Estados Unidos y otros países occidentales como una solución económica y asequible para el desarrollo acelerado de la base interna de las empresas.
