El outsourcing implica la transferencia por parte de una organización de parte de sus funciones (generalmente producción) para la ejecución de otra empresa que esté mejor especializada en esta área o que disponga de los mejores recursos para ello.
Instrucciones
Paso 1
Una organización que desee delegar una parte de sus funciones a otra empresa elabora una lista de obras transferidas con una descripción detallada de las mismas. Esta etapa requiere mucha atención, porque es poco probable que la organización contratista realice las tareas que no están previstas aquí, pero deseables para la ejecución (incluso si no son muy importantes). En cualquier caso, no hay tarifa adicional por eso. En esta etapa, también se pueden desarrollar criterios para evaluar el cumplimiento de la empresa contratada (contratista potencial) con las tareas asignadas.
Paso 2
De acuerdo con criterios previamente desarrollados (o al menos implícitos), se busca y se selecciona un actor específico.
Paso 3
Se concluye un contrato de subcontratación (o contrato de trabajo) con el contratista seleccionado, en el que se muestra en detalle el listado de obras cedidas por la empresa cliente, el número de empleados requerido para su ejecución, así como los requisitos para cada uno de ellos..
Paso 4
Luego, la empresa ejecutora procede a buscar los trabajadores necesarios y prepararlos para realizar las tareas asignadas. Dependiendo de la complejidad del trabajo delegado y las calificaciones de los empleados involucrados, dicha capacitación puede llevar de una semana a un mes. Sin embargo, el contratista dedica mucho menos tiempo y recursos a esto que si el cliente se dedicara a esta tarea por su cuenta.
Paso 5
Cuando los empleados involucrados están equipados con recursos y realmente están listos para realizar el trabajo entregado por el cliente (en el marco de un contrato o acuerdo de subcontratación), el personal se dirige al sitio y comienza a realizar sus funciones.
Paso 6
Después de cada período de informe, se redacta una carta de información que contiene información sobre el número de días trabajados (turnos, horas) para cada empleado. Sobre la base de este documento, el cliente y el contratista redactan y firman un acto de trabajo realizado y, por separado, se factura al cliente por el trabajo realmente realizado en virtud del contrato.
Paso 7
Para la subcontratación, por regla general, ciertas funciones de una organización se transfieren sobre la base de un contrato largo (de un año o más). Por alguna razón específica, estas funciones no son rentables para la propia organización, o simplemente no tiene la experiencia y / o los recursos suficientes para ello. Aunque una empresa que utiliza la subcontratación se vuelve más dependiente del entorno externo, sin embargo, debido al ahorro de costos y la liberación de recursos (mano de obra, financieros, materiales, información), la eficiencia general de la empresa finalmente aumenta significativamente. Esto permite a la organización desarrollar áreas prometedoras de su negocio o centrarse en las existentes, pero que requieren más atención.
