Los gobiernos locales están obligados a responder a los llamamientos de los ciudadanos. La legislación establece los términos exactos por los que debe dar respuesta el representante de un determinado organismo. Este período es de 30 días, a menos que se requieran datos adicionales. Las formas de apelación pueden ser diferentes, pero la mayoría de las veces son cartas.
Es necesario
- - una computadora con un editor de texto;
- - Impresora;
- - acceso a Internet;
- - actos legislativos sobre esta cuestión;
- - la dirección de la administración del pueblo.
Instrucciones
Paso 1
Para que su apelación sea efectiva, averigüe en qué nivel de municipio se encuentra su aldea. Por regla general, se trata de un asentamiento urbano o rural de primer nivel. Algunos centros de distrito se consideran asentamientos de segundo nivel. Los poderes conferidos a los gobiernos locales dependen de esto. Por supuesto, puede y debe contactar sobre cualquier tema, pero el contenido de las cartas será diferente. Si la administración local puede resolver su problema por sí misma, debe exigir que se haga. Pero no es raro que los residentes aborden asuntos que están bajo la jurisdicción de autoridades superiores. En tal situación, es mejor no dirigirse al ejecutivo, sino al órgano representativo y proponer que se presente una iniciativa legislativa adecuada.
Paso 2
Escriba a la administración en caso de que no fuera posible lograr una solución al problema por parte de la organización que está directamente involucrada en su problema. Por ejemplo, si le preocupa el bajo rendimiento de los servicios públicos, llámelos primero. Pídale a la persona que recibió su llamada que se presente. Anote su nombre y cargo, así como la hora de la llamada. Las propias empresas de servicios públicos tienen que hacer esto, pero no siempre tienen la capacidad técnica. Haga lo mismo si no está satisfecho con el trabajo del jardín de infancia del pueblo o la calidad de la comida en la escuela. Incluso si la resolución del problema no está dentro de la competencia de las autoridades locales de su aldea, están obligadas a mantener la situación bajo control.
Paso 3
Intente encontrar legislación sobre su problema. Este puede ser el Código de Vivienda o Trabajo, la ley de educación y mucho más. Enumere los artículos que podrían resultarle útiles. Si es necesario, consulte con un abogado.
Paso 4
Exprese su problema de forma breve y clara. Enumere las leyes que prueban que tiene razón. Escriba los pasos que ha tomado para hacer frente a esta tarea. Por ejemplo, escriba en qué fecha y a qué hora llamó a la empresa de servicios públicos, quién le respondió y qué dijo. Exprese sus sugerencias.
Paso 5
Completa la carta. A pesar de que los gobiernos locales están obligados a responder a todas las cartas. Puede escribirlo a mano, pero debe hacerlo con letra legible. Es mejor escribir la letra en una computadora. En la esquina superior derecha, escriba a quién va dirigida la carta. Puede ser el jefe de administración o el jefe de un departamento. Indique de quién es la carta. Escriba su apellido, nombre y patronímico completo. No se olvide de la información de contacto: dirección, apartamento o teléfono móvil.
Paso 6
Comience su carta con un mensaje cortés. Lo más apropiado es comenzar con la palabra "respetado" y dirigirse al destinatario por su nombre y patronímico. Reimprima o reescriba el texto que ya está en el borrador. Si lo está escribiendo en una computadora, alinee la referencia en el centro y todo lo demás en dos lados. No olvide la línea roja. En la parte inferior, indique la fecha y escriba una transcripción de la firma. Imprime y firma la carta.
Paso 7
Puede enviar su apelación por correo certificado con notificación. Una forma más conveniente es llevárselo a la administración usted mismo. Firma con la secretaria y pide una copia. En este caso, puede realizar un seguimiento de cuánto tiempo se recibirá la respuesta.
Paso 8
Algunas aldeas tienen sus propios sitios. El formulario de preguntas y respuestas aún no se utiliza en todas partes. Pero puede enviar una carta por correo electrónico si la dirección del jefe de administración o del departamento que necesita se indica en la información de contacto del sitio. Es mejor escribir el texto en un editor de texto y adjuntarlo a la carta. Si el sitio web de la administración tiene un formulario de contacto especial, utilícelo. Ingrese sus datos correctamente y complete el campo. Como regla general, en tales casos, el número de caracteres de la carta es limitado, por lo que debe expresar sus pensamientos de la manera más breve y clara posible.
