El estado del fondo de vivienda y servicios públicos está en un estado repugnante, y muchos residentes han aceptado la situación. Sin embargo, no tienes que aguantar un mal servicio, por el que tienes que pagar mucho dinero. Si la vivienda y los servicios comunales no responden a sus reclamos, comuníquese con la fiscalía y defienda sus derechos.
Instrucciones
Paso 1
Complete el encabezado de la solicitud. Indique con qué fiscal del condado o de distrito se está comunicando, así como su apellido e iniciales. Escriba información básica sobre usted y su número de teléfono de contacto.
Paso 2
En el cuerpo de la solicitud, escriba su nombre, apellido y patronímico. Luego, aclare quién es usted: el propietario o el inquilino del apartamento. En la siguiente línea, ingrese la dirección de la vivienda.
Paso 3
Ahora describa la esencia de su apelación: indique la fecha después de la cual tuvo quejas contra la empresa de servicios. Luego díganos qué tipo de servicio y en qué forma se le brinda, y especifique el grado de incumplimiento de la norma.
Paso 4
Para que la reclamación no sea infundada, en primer lugar, contacta con los servicios de vivienda y comunales con una reclamación. Escriba allí una declaración en 2 copias, lleve una a la sociedad gestora y regístrela en el diario de documentación entrante. El empleado de vivienda y servicios comunales deberá poner en la segunda versión del reclamo la fecha de aceptación, número de registro, su nombre, cargo y sello. La falta de respuesta a su denuncia se convierte en la base del proceso en la Fiscalía.
Paso 5
En la siguiente línea, debe enumerar todos los documentos que confirman su problema. Esta es la segunda copia de la solicitud en vivienda y servicios comunales, y el dictamen pericial, si se llevó a cabo. Indique los requisitos que presentó a la sociedad gestora y el grado de satisfacción de la misma. Luego, enumere los documentos que le dieron la respuesta. Si la vivienda y los servicios comunales no han respondido a su queja, asegúrese de marcar esto.
Paso 6
Ahora escriba qué derechos, en su opinión, viola la empresa y qué ley la regula. Indicar como fundamento de la Ley Federal, art. 27-31 "Sobre la protección de los derechos del consumidor".
Paso 7
Formular sus requerimientos para la fiscalía en relación a las medidas a aplicar a la vivienda y servicios comunales, y las obligaciones que debe cumplir este último. Fecha y firma. Presente una queja en 2 copias y asegúrese de guardar una para usted.
