Cómo Presentar Una Reclamación A Una Compañía De Seguros

Tabla de contenido:

Cómo Presentar Una Reclamación A Una Compañía De Seguros
Cómo Presentar Una Reclamación A Una Compañía De Seguros
Anonim

Un reclamo a una compañía de seguros es un reclamo documentado del titular de la póliza por compensación por daños causados en un evento asegurado. El contrato de seguro de propiedad contiene todas las reglas sobre el procedimiento para presentar y atender reclamos, pero no muchas personas saben cómo actuar en tales situaciones y cómo formalizar adecuadamente sus reclamos.

Cómo presentar una reclamación a una compañía de seguros
Cómo presentar una reclamación a una compañía de seguros

Instrucciones

Paso 1

A menudo, un reclamo se puede redactar en forma de un solo formulario, un formulario que se le proporcionará en la oficina de su compañía de seguros, pero también puede establecer todos los requisitos de forma gratuita, siguiendo las reglas básicas para procesar dichos documentos.

Paso 2

Asegúrese de indicar los datos del destinatario, es decir, su compañía de seguros. Por lo general, los reclamos se envían al director de la compañía de seguros, por lo que debe indicar su apellido, nombre, patronímico, cargo que ocupa, nombre y dirección de la organización. Toda esta información suele estar indicada en la esquina superior derecha de la hoja.

Paso 3

Luego escriba sus datos, es decir, apellido, nombre, patronímico, dirección y número de teléfono. Posteriormente, en el centro, escribe el nombre del documento "Reclamación" y describe toda la información que conoces sobre el evento asegurado. Puede ser la fecha y el lugar del accidente, su naturaleza, los posibles participantes (si, por ejemplo, está solicitando un seguro de automóvil) y todos los detalles sobre ellos, el número de la póliza de seguro.

Paso 4

No olvide describir todas las acciones que tomó, indicando la fecha en que se comunicó con su compañía de seguros, el número de caso y la lista de documentos que proporcionó a la compañía de seguros y la fecha en que se recibieron.

Paso 5

Después de eso, declare la esencia de la afirmación. Esto puede ser una violación de los términos de pago del seguro, el pago de una cantidad incompleta u otra cosa. Luego escriba lo que le gustaría exigir a la empresa, por ejemplo, una compensación oportuna por daños en un evento asegurado.

Paso 6

Escriba que si la compañía de seguros se niega a cumplir con sus requisitos voluntariamente, presentará un reclamo ante el tribunal por daños materiales y morales.

Paso 7

A continuación, indique la lista de documentos adjuntos al reclamo o sus copias, escriba que otra copia del reclamo fue enviada por usted al Servicio Federal de Supervisión de Seguros, o mejor aún, hágalo, luego los empleados de la aseguradora lo atenderán más responsablemente.

Paso 8

No olvide poner la fecha de su elaboración y su firma al pie del documento.

Paso 9

Envíe la reclamación con los documentos adjuntos por correo certificado con recibo de entrega, o escriba y envíe a la compañía de seguros dos copias de la reclamación, una de las cuales debe devolverse con una nota de recibo. Así que en caso de acudir a los tribunales, podrá acreditar el hecho de contactar con la compañía de seguros y la inacción de sus empleados.

Recomendado: