Cómo Controlar A Un Vendedor

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Cómo Controlar A Un Vendedor
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Video: Cómo Controlar A Un Vendedor

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Anonim

Después de abrir su propia tienda minorista, el propietario tiene la necesidad de contratar a un vendedor. Desafortunadamente, no todos los vendedores son honestos y diligentes, y muchos de ellos necesitan ser monitoreados.

Cómo controlar a un vendedor
Cómo controlar a un vendedor

Instrucciones

Paso 1

Si su punto de venta está ubicado en una gran tienda, supermercado o centro comercial, entonces debe haber un administrador. La tarea del administrador es controlar a los vendedores. Si no está seguro de la integridad de su propio vendedor, pida que lo vigilen. Depende del administrador realizar un seguimiento de la hora a la que el vendedor se va y llega.

Paso 2

Cree revistas especiales en las que el vendedor tendrá que escribir un informe sobre cada artículo vendido por él y resumir las ganancias del día o turno. Para mayor confiabilidad, visite el punto de venta a la mitad del día y verifique cómo van las cosas. Si el volumen de efectivo en la tienda es lo suficientemente grande, después del almuerzo ya puede recoger parte de las ganancias.

Paso 3

La forma más confiable de controlar a un vendedor es, por supuesto, la videovigilancia. Adquiera una videocámara e instálela en un establecimiento minorista. En promedio, comprar una cámara de video le costará entre 3 y 5 tr. No vale la pena gastar dinero en equipos demasiado costosos, una simple cámara de video en blanco y negro será suficiente. Y si realmente desea ahorrar dinero, ni siquiera tiene que conectar el dispositivo, pero cuelgue para tener visibilidad. La sola presencia de la tecnología de observación obligará al vendedor a ser más disciplinado, la probabilidad de que compruebe si funciona no es tan grande.

Paso 4

Si vende productos pequeños, lo mejor es comprar una caja registradora con un escáner y hacer etiquetas de precios con códigos de barras. Entonces el vendedor tendrá menos oportunidades de vender sus productos o inflar el precio. Sin duda, coloque un sello especial en las etiquetas de precios, que solo usted puede conservar. Verifique la apariencia de todas las etiquetas de precios, si no hay sello, entonces se vuelve a pegar.

Paso 5

Puede utilizar el método de "vigilancia encubierta" y pedirle a alguien que conozca que visite su tienda disfrazado de comprador. Pídale al "comprador" que preste especial atención a los modales del vendedor, su capacidad de respuesta, su capacidad para informar correctamente sobre el producto, etc. Por cierto, si no hay forma de enviar amigos a la tienda, puede utilizar los servicios de alguna empresa que tenga sus propios "clientes misteriosos".

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