La gestión de la producción moderna es una tarea multifacética. La complejidad de los procesos tecnológicos a menudo requiere la participación de especialistas de perfil y calificaciones muy diferentes, por ejemplo, ingenieros y tecnólogos. Pero el trabajo principal en la producción todavía lo realizan representantes de las profesiones manuales. La gestión de esta categoría de trabajadores tiene sus propias particularidades.
Instrucciones
Paso 1
Utilice el principio de retroalimentación al gestionar a los trabajadores. El líder debe tener una idea de los procesos que se están llevando a cabo en el equipo. Organizar la recopilación de información sobre el estado del clima moral y psicológico en el entorno laboral. La fuente de dicha información pueden ser conversaciones con los propios trabajadores, capataces y jefes de divisiones estructurales de la empresa.
Paso 2
Haga que sea una práctica para los ejecutivos de nivel medio y superior visitar sus puestos de trabajo. Cuando recorre los sitios, puede obtener mucha información sobre la situación del colectivo laboral y los problemas que enfrentan los trabajadores. La pronta respuesta a las deficiencias en la organización del trabajo ayudará a eliminar por adelantado las causas de las situaciones de conflicto.
Paso 3
Establecer una estrecha cooperación con la organización sindical de la empresa. La principal tarea del sindicato es proteger los derechos e intereses legítimos de los trabajadores. El sindicato es el organismo que organiza a los trabajadores y une al colectivo en nombre de la consecución de objetivos profesionales comunes. Es mejor si el líder tiene una idea de los problemas que los trabajadores están preguntando a su sindicato. Esto le permitirá responder rápidamente a los requisitos y optimizar las condiciones de trabajo de manera oportuna.
Paso 4
Trate de identificar la estructura de la fuerza laboral, incluidos sus líderes informales. Siempre hay entre los trabajadores los que gozan de mayor prestigio. Pueden ser los trabajadores más educados o experimentados con cualidades de liderazgo. Al preparar decisiones de gestión que afecten directamente a los intereses de los trabajadores, utilice estos "centros de influencia" para obtener retroalimentación y formarse una opinión positiva sobre las innovaciones.
Paso 5
Desarrollar un sistema de incentivos justos para los trabajadores. La plantilla debe tener una idea de los criterios que le permitan obtener beneficios sociales y materiales. Utilice no solo los pagos de bonificaciones a los empleados distinguidos, sino también los medios de estimulación moral de sus actividades. Una de las formas de aumentar el interés de los trabajadores en los resultados del trabajo es realizar concursos de habilidades profesionales y honrar públicamente a los líderes de producción.
Paso 6
Cree un entorno en el que cada trabajador se sienta como una persona. No permita que las personas sean groseras y poco ceremoniosas, incluso si no hacen un trabajo muy prestigioso. Cuando el trabajador comience a sentirse no solo un engranaje en la producción, sino parte del colectivo laboral en general, su actitud hacia el trabajo y sus deberes serán apropiados.
