La negociación es una parte importante del flujo de trabajo. Reuniones con socios comerciales, clientes, proveedores, clientes: todo esto requiere cierta preparación.
Instrucciones
Paso 1
La ropa juega un papel importante en los negocios. Si desea causar la primera impresión correcta en una negociación, use un traje de negocios. No te olvides de los accesorios: un reloj, una corbata, gemelos, un buen bolígrafo. Compruebe si los zapatos están en orden y si quedan bien con el atuendo. Obtenga un maletín o carpeta de cuero costoso para almacenar los documentos que necesita durante las negociaciones.
Paso 2
Prepare todo lo que necesita para las negociaciones: un contrato en varias copias, listas de precios, catálogos, etc. Si tiene una presentación en formato electrónico, guárdela en una computadora portátil o tableta y llévela consigo. Cuanto más claro sea el tema de discusión, más fácil será para usted lograr el resultado deseado.
Paso 3
No llegues tarde a las negociaciones. Venga exactamente a la hora acordada o un par de minutos antes para que tenga tiempo de preparar los documentos importantes. Salude a sus interlocutores. Si la reunión se lleva a cabo en su oficina, ofrézcales a todos té o café.
Paso 4
Dígale a la audiencia por qué se conoció hoy. Envíe el tema para discusión. Escuche las preguntas, respóndalas. Trate de tener un diálogo constructivo, no un monólogo. Mantén la calma y la confianza. Estás haciendo una causa común y la reunión es necesaria y beneficiosa para ambas partes.
Paso 5
No alargue las negociaciones, trate de mantenerlas dentro de una hora. Los estudios muestran que después de 45 minutos de comunicación fructífera, la atención se embota, una persona se distrae del tema de conversación y comienza a pensar en otra cosa. Por lo tanto, dedique los primeros 15 minutos a presentar el tema de las negociaciones, la siguiente media hora, discutiendo los términos de la cooperación y la aprobación de acuerdos, y los últimos 15 minutos, a enmiendas menores que no son tan significativas.
Paso 6
Al final de las negociaciones, agradezca a todos por su atención, exprese la esperanza de una cooperación más fructífera, despídase.
