No son solo los bancos los que tienen una razón para presentar demandas contra sus prestatarios. Muy a menudo, los prestatarios también tienen disputas con una institución financiera. Como resultado de estos problemas no resueltos, muchos clientes también presentan sus reclamos contra el banco. Solo que ahora, no todos saben cómo organizarlos correctamente.
Instrucciones
Paso 1
Toda declaración de reclamación tiene un formato bastante estándar y se rige por el artículo 131 del Código de Procedimiento Civil de la Federación de Rusia. Por lo tanto, debe redactar una declaración de reclamación al banco por escrito. En su solicitud, debe incluir el nombre de la corte a la que presenta su reclamo. A continuación, debe indicar su información de contacto como demandante sobre el caso. Esta sección incluye el apellido, nombre, patronímico del demandante, lugar de residencia (tanto legal como real).
Paso 2
Asegúrese de indicar también contra quién está presentando su reclamo. Dado que el banco actúa como el demandado en su caso, escriba su nombre completo y ubicación. Entonces asegúrese de indicar la esencia de su reclamo. Es decir, debe describir cuál es exactamente la situación discutible entre la institución financiera y usted (es recomendable adjuntar prueba de violación grave de sus derechos y libertades al reclamo).
Paso 3
No olvide indicar en detalle las circunstancias en las que se basan sus reclamos al banco (nuevamente, preferiblemente con evidencia). Si desea recibir alguna compensación de una institución financiera (por daño moral o físico de sus reclamos), describa en detalle el monto y una estimación preliminar de su daño.
Paso 4
Existe una sección de este tipo, especialmente en lo que respecta a las relaciones con el banco, como una apelación previa al juicio para el acusado. Debe asegurarse, incluso antes de escribir una declaración de reclamo, de comunicarse con el banco con su reclamo. Si le dieron una respuesta incorrecta o simplemente ignoraron su solicitud, adjunte todos los papeles que correspondan a este hecho.
Paso 5
Asegúrese de anotar todos los documentos adjuntos en su solicitud para que luego no haya problemas con los documentos faltantes. Asimismo, como información adicional de la sección "para comunicación", anote la dirección del encuestado, el nombre y vestimenta del responsable de su pregunta, teléfonos y faxes, así como correo electrónico. También debe especificar su información inicial de la manera más completa posible.
Paso 6
No olvide firmar un documento tan importante. Por cierto, se redacta un escrito de demanda contra el banco de la misma manera sin la participación de un tribunal. En este caso, no es necesario indicar el nombre de la autoridad judicial.
