Cómo Evaluar El Desempeño Del Personal

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Cómo Evaluar El Desempeño Del Personal
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Anonim

Durante muchos años, ha persistido una tendencia paradójica en el mercado laboral: el desempleo progresivo en el contexto de una caída del nivel profesional del personal. En tales condiciones, es extremadamente importante evaluar correctamente el trabajo de los empleados y trabajar constantemente para mejorar su efectividad.

Cómo evaluar el desempeño del personal
Cómo evaluar el desempeño del personal

Es necesario

  • - sistema de evaluación profesional;
  • - el plan de trabajo del empleado;
  • - hoja de tiempo;
  • - asistencia de agencias de contratación.

Instrucciones

Paso 1

Establecer un sistema claro de criterios de evaluación para cada puesto. Utilice la descripción del puesto de cada empleado como fuente para este documento. Resalte las cualidades clave que determinan la profesionalidad del empleado. Realizar certificaciones de personal periódicamente utilizando el sistema desarrollado. Puede comprobar los conocimientos del personal mediante pruebas. Cree una tabla separada para cada uno, donde los criterios clave se evaluarán en una escala de diez puntos. Adjunte esta tabla al archivo personal del empleado. En cualquier momento conveniente, puede seguir la dinámica de su desarrollo profesional.

Paso 2

Los conocimientos y las cualidades profesionales son evaluados por un empleado solo desde un lado. Para usted, como empleador, la eficiencia de su trabajo en su empresa es importante. Puedes definirlo usando un plan de trabajo. Al comienzo del período del informe, elabore un plan para cada empleado que incluya las tareas principales. Su implementación se puede valorar en términos numéricos directos (si hablamos, por ejemplo, del volumen de ventas o compras), o como porcentaje. Trate de elaborar un plan adecuado y asegúrese de asignar bonificaciones por cumplirlo en exceso.

Paso 3

Incluya el factor de disciplina de los empleados en el sistema de evaluación del desempeño del personal. Cree una boleta de calificaciones que registre las llegadas tardías y el ausentismo. Un gerente de oficina o una secretaria puede conservar dicha boleta de calificaciones. En caso de violaciones sistemáticas del modo de funcionamiento, aplique sanciones.

Paso 4

Muchas agencias de contratación ofrecen una evaluación profesional de la lealtad de un empleado a la organización. Devoción al trabajo, tolerancia hacia los compañeros, respeto de los superiores, percepción positiva de la imagen de la empresa, espíritu de equipo: todos estos fenómenos son bastante difíciles de evaluar sin conocimientos especiales. Mientras tanto, estas cualidades a menudo pasan a primer plano, porque incluso el profesional más disciplinado no trabajará eficazmente si se siente negativo con respecto a su trabajo. Los expertos utilizan un sistema de pruebas y juegos en equipo para evaluar adecuadamente el puesto de cada empleado.

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