Si te gusta ir de compras, cafés, bares, salones, charlar con la gente y prefieres tener una idea clara de por qué estás pagando tu dinero, entonces eres el comprador misterioso perfecto. Pasa tu tiempo como amas y obtén dinero y bonificaciones bonitas por ello. ¿Quién puede convertirse en un comprador misterioso?
¿Qué es un comprador misterioso? Se trata de un empleado ordinario contratado, cuyas funciones incluyen la realización de controles de calidad del servicio prestado en tiendas, cafés, cines, tintorerías, gasolineras e incluso sex shops. El comprador misterioso evalúa el trabajo de los empleados del establecimiento minorista que inspeccionó mediante una serie de parámetros; el objetivo final de dicha verificación es identificar posibles deficiencias en la organización del trabajo de la institución. Así, trabajando como comprador misterioso, puedes ir de compras, hacer preguntas a los vendedores sobre los productos que te interesan personalmente y, además de todo, recibir un pago por ello. ¿Cómo conseguir un trabajo como este?
¿Qué se necesita para convertirse en un comprador misterioso?
La profesión de comprador misterioso difícilmente puede ser la principal fuente de ingresos, pero le permite ganar algo de dinero con solo visitar los puntos de venta que decide inspeccionar. Un comprador misterioso potencial debe tener cualidades tales como sociabilidad, facilidad de movimiento y responsabilidad. Es muy importante su sincero interés en contribuir a la mejora de la calidad del servicio prestado a los clientes. Estas cualidades le permitirán no solo evaluar objetivamente el nivel de servicio, sino también, si es posible, dar una serie de recomendaciones, cuyo cumplimiento hará que la interacción entre el personal y los clientes sea más productiva.
En algunos casos, el futuro comprador secreto también debe tener dispositivos técnicos como un dictáfono o una cámara de video. En principio, cualquier teléfono celular moderno con tales funciones es adecuado para esto. Qué ajustes deben establecerse y cómo hacer audio o video de alta calidad: el representante del empleador instruirá al comprador misterioso sobre esto.
¿Para quién trabaja un comprador misterioso y cómo convertirse en uno?
En Internet, puede encontrar información sobre un trabajo de comprador misterioso en el territorio de su localidad. Por supuesto, en las megaciudades, la demanda de estos empleados es mayor que en las ciudades pequeñas. En el sitio web de la empresa que contrata compradores misteriosos, o en su página en la red social, puede completar una solicitud de registro. En el futuro, las solicitudes serán revisadas por especialistas del departamento de RRHH, que se pondrán en contacto contigo si se aprueba tu candidatura.
Otra opción es examinar de cerca la sección "Trabajo" de cualquier publicación con anuncios: agencias de contratación, incluida la contratación de compradores misteriosos. Quizás debería anunciar su búsqueda de trabajo marcada como "horario libre"; existe la opción de que, en este caso, los gerentes de recursos humanos se comuniquen con usted. Conducirá hasta su oficina, lo entrevistarán y comenzará su carrera de compras misteriosas.
Los representantes del empleador le darán toda la información que necesite para realizar su primer control. Su mayor cooperación con esta empresa dependerá de lo bien que lo haga.
De vez en cuando, se realizan capacitaciones gratuitas para compradores misteriosos, donde las personas reciben conocimientos que les permiten trabajar con aún más cuidado.
