En el género epistolar, como, de hecho, en cualquier otro, hay una cierta ética de comportamiento, reglas, cuya implementación depende de cómo se percibirá su carta, cómo se responderá y si se responderá en absoluto. Cuando escribe una carta comercial, debe ser especialmente cuidadoso y atento.
Necesario
computadora o papel y bolígrafo
Instrucciones
Paso 1
Piense en el propósito para el que está escribiendo una carta, a quién se dirige, qué espera como resultado de su consideración.
Paso 2
Una carta comercial debe contener necesariamente un encabezado que informe brevemente al destinatario de qué se tratará la carta. Una carta sin encabezado puede confundirse con spam o simplemente no prestarle atención, y luego ni siquiera se leerá.
Paso 3
Lo mejor es averiguar el nombre y el patronímico de la persona a la que va a dirigir su mensaje. Esta atención será muy apreciada por el destinatario. Si conoce el nombre del destinatario, al principio de la carta, comuníquese con él.
Paso 4
Si aún no conoce el nombre del destinatario, simplemente diga hola o diríjase a todo el equipo: "querida edición", "queridos empleados de OAO Gazprom".
Paso 5
También puede utilizar el puesto de la persona a la que se dirige la carta: "Estimado Sr. Director / Jefe de Departamento / Editor en Jefe". No utilice abreviaturas como "Sr." en lugar de "Sr.". Esto puede considerarse una falta de respeto.
Paso 6
Nunca ponga signos de exclamación después de una llamada. En su lugar, ponga una coma: "Querida Anna Davydovna, …", "Hola, Alexey, …".
Paso 7
Empiece la siguiente línea después de dirigirse con una letra pequeña.
