Cómo Comportarse En Una Conversación Con Superiores Por Teléfono

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Cómo Comportarse En Una Conversación Con Superiores Por Teléfono
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Video: Cómo Comportarse En Una Conversación Con Superiores Por Teléfono

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Video: Protocolo al hablar por teléfono | Humberto Gutiérrez 2024, Abril
Anonim

Las próximas conversaciones con los jefes ponen nerviosos a muchos empleados. Después de todo, el chef es una persona de la que depende en gran medida su bienestar, por lo que debe hablar con él con cuidado para no provocar enojo y lograr su pedido.

Cómo comportarse en una conversación con superiores por teléfono
Cómo comportarse en una conversación con superiores por teléfono

Instrucciones

Paso 1

Si está hablando con su jefe por teléfono, tómese la molestia de encontrar un lugar tranquilo donde pueda captar bien la conexión, y no haya un flujo continuo de automóviles que pasen. Es poco probable que el jefe lo tolere si le preguntas repetidamente lo que dijo, y la conexión se interrumpirá con regularidad.

Paso 2

Prepare los documentos a los que planea hacer referencia durante la conversación. Si hace negocios desde casa, siéntese en su lugar de trabajo, encienda su computadora o computadora portátil, ejecute los programas necesarios. No olvide pedirles a sus mascotas que no lo distraigan de una conversación importante y retire a las mascotas de la habitación que puedan interferir con usted.

Paso 3

Llame al jefe para averiguar si está ocupado, si puede dedicarle unos minutos. Seminarios, conferencias, reuniones: su jefe no siempre está listo para conversar con usted. Si el jefe no responde o abandona su llamada, no debe seguir llamando con insistencia a menos que tenga un problema de vida o muerte. Mejor llámelo en un par de horas o espere a que su jefe se libere y le marque él mismo.

Paso 4

No inicie una conversación con las palabras parásitos "bueno", "esto", "ya sabes, tal cosa, ni siquiera sé cómo decirlo". A nadie le gusta cuando el interlocutor vacila y tropieza. Si está demasiado preocupado, escriba lo que piensa decirle a su jefe en una hoja de papel. En caso de que pierda la capacidad de articular frases, simplemente lea las palabras de la hoja.

Paso 5

No use expresiones de jerga a menos que usted y su jefe sean amigos cercanos. Es mejor aparecer frente al jefe como una persona educada con un buen discurso letrado que frío y avanzado.

Paso 6

Habla en voz alta, clara y tranquila. Incluso si eres un humilde ratón gris, asegúrate de que tu jefe te escuche. En una conversación personal, el jefe puede acercarse, pero en una conversación por teléfono, lo más probable es que prefiera acortar la conversación y usted nunca podrá transmitirle la información necesaria.

Paso 7

Sea específico y al grano: ahorre su tiempo y el de su jefe. Si se dirige al jefe con una solicitud o con una propuesta racional, esté preparado para explicar por qué es necesario y cuál será el beneficio de ello.

Paso 8

Recuerde, las conversaciones importantes se hacen mejor cara a cara. Si va a solicitar un aumento de sueldo, planee ir al hospital durante un mes o decida renunciar, muestre respeto por sus superiores y cuéntele a su jefe personalmente.

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