Si compara la productividad laboral actual con los indicadores de años anteriores, puede ver que está creciendo de manera constante. Esto se debe no solo a la introducción de nuevas tecnologías, sino también a la alta especialización de la mano de obra. Pero, ¿por qué la especialización del trabajo conduce a un aumento de su productividad?
La especialización laboral apareció hace miles de años. El zapatero agitaba las botas, el panadero horneaba pan, el sastre hacía ropa, cada uno hacía lo que mejor sabía. Si alguien quisiera proveerse de zapatos, ropa y pan delicioso por su cuenta, pasaría mucho tiempo, mientras que las botas y la ropa difícilmente se distinguirían por su belleza y practicidad, y el pan tendría un sabor excelente.
Es por eso que la gente ha comprendido desde hace mucho tiempo que es mucho más productivo convertirse en un especialista en un área e intercambiar su trabajo por los resultados del trabajo de otros especialistas. Al principio fue un intercambio natural, luego, con la llegada del dinero, se empezaron a vender bienes y servicios.
Con el desarrollo de la sociedad y la industria, quedó claro que incluso una especialización aparentemente bastante estrecha, como un panadero o un sastre, ya no correspondía a las necesidades de la época. Dentro de las profesiones, comenzó a aparecer su propia especialización. Entonces, en una panadería, una persona podía amasar la masa, la segunda medía los volúmenes requeridos para obtener panes de igual peso, la tercera enviaba la masa al horno y sacaba el pan terminado. Cuanto más estrecha era la especialización, mayores alturas podía alcanzar una persona en ella. Sus acciones adquirieron automatismo, como resultado, la productividad laboral en su conjunto aumentó drásticamente.
El pináculo de la especialización se puede llamar la línea de montaje inventada e implementada por Henry Ford. En un transportador en movimiento, cada trabajador realiza una simple operación, llevando sus habilidades a la perfección. El uso de un transportador no solo aumenta la productividad laboral muchas veces, sino que también tiene un efecto positivo en la calidad de los productos. Es más fácil hacer una operación con alta calidad, sin olvidar ni perder nada, que varias. Se pierde la necesidad de un análisis minucioso de la situación para determinar qué y en qué secuencia se debe hacer.
Cualquier secuencia de operaciones realizadas no se puede subdividir indefinidamente. Por lo tanto, donde se ha alcanzado el límite de especialización, el siguiente nivel es la automatización del proceso. En muchos casos, el robot se encargará de la tarea mucho mejor que un humano, por lo que las máquinas se reemplazan cada vez más en las líneas de montaje. Esto se manifiesta más claramente en los talleres de ensamblaje de automóviles de las principales empresas automotrices: docenas de manipuladores ensamblan el automóvil del futuro, el papel de un operador humano se reduce a controlar la situación.
