La comunicación con los superiores es a menudo un estrés psicológico. Además, cuando surja una situación en la que deba oponerse al director. Por ejemplo, exprese su desacuerdo con una idea o un nuevo horario de trabajo. Pero a veces simplemente es necesario hacerlo. Al mismo tiempo, es muy importante “sentir el momento”.
Instrucciones
Paso 1
Primero, no tenga miedo de discutir con el director. Él también es humano, como tú, y puede estar equivocado. Recuerde que los jefes no respetan a los subordinados inseguros que no pueden expresar su opinión. Por supuesto, esto no significa que deba iniciar una discusión por ningún motivo.
Paso 2
Pero tenga en cuenta que si la situación es tensa, el jefe está claramente de mal humor y no está inclinado a un diálogo constructivo, entonces lo mejor es escuchar su opinión, tomar nota de ella y tenerla en cuenta para el futuro. incluso al preparar sus objeciones.
Paso 3
En los próximos días, intente elegir un momento más adecuado y luego exprese su punto de vista. Sin embargo, si el problema debe resolverse de inmediato, debe hablar en cualquier caso.
Paso 4
Recuerde no objetar si su opinión no está respaldada por ningún argumento. Necesita tener suficientes argumentos antes de hablar con su jefe. Sea claro acerca de con qué no está de acuerdo y asegúrese de sugerir lo que crea que es la mejor opción. Puede escribir un bosquejo aproximado de la conversación. La etiqueta comercial también requiere que no digas demasiado, así que trata de no alejarte demasiado del tema principal. Debes ser lo más constructivo posible.
Paso 5
Trate de contener sus emociones. En una situación tensa, recuerde la regla de contar hasta diez. Tu discurso debe ser confiado. Use menos gestos y no suba el tono de voz. Nunca interrumpa al director, incluso si está fundamentalmente en desacuerdo con lo que dice.
Paso 6
Tenga estas conversaciones cara a cara. Solicite programar una reunión personal con usted. En ningún caso no irrumpir en la oficina por su cuenta y no iniciar discusiones en presencia del resto del equipo.
Paso 7
Enfatice que está actuando en el mejor interés de la empresa. Enfatice esto en la conversación. Intente convencer al director de que sus objeciones no son infundadas. Pero prepárate para el rechazo.
Paso 8
Considere también las características personales de su gerente. Si el director reacciona dolorosamente a cualquier "no" o no los acepta en absoluto, cambie su táctica. Defienda su discurso no en forma de objeción, sino en forma de propuestas en una ocasión particular. Conduce la conversación de forma positiva.
Paso 9
Si ves que tus ideas no encuentran respuesta en los jefes, pero estás seguro de su veracidad, vuelve a esto un poco más tarde, cuando la situación cambie o se aclare algo, dándote argumentos adicionales.
