Para el funcionamiento eficaz de la organización, el director necesita desarrollar un sistema de control interno. Ayudará a mejorar la calidad del trabajo de todos los miembros del equipo.
Necesario
Charter, tarjetas de control, planes a largo plazo y de programación, habilidades para la toma de decisiones, la capacidad de tener en cuenta los errores
Instrucciones
Paso 1
Decida quién exactamente llevará a cabo el control interno en su empresa. Estos pueden ser tanto empleados administrativos como un servicio de control interno especializado creado. Su elección dependerá de la cantidad de empleados en su subordinación.
Paso 2
Hacer una de las partes principales del control sobre el cumplimiento de la normativa laboral interna por parte de los empleados. Solo con una disciplina clara será posible establecer metas específicas, así como planificar actividades para lograrlas. Además, estas reglas ayudarán a regular la responsabilidad de los empleados.
Paso 3
Incorporar la normativa laboral interna en el estatuto de la institución, que es el principal documento que rige las actividades de todos los empleados. Cada uno de ellos debe familiarizarse con la Carta contra la firma. De esta forma, los empleados confirman que conocen todas las reglas por las que deben guiarse en su trabajo.
Paso 4
En el sistema de control, preste mucha atención a la calidad del trabajo realizado por los empleados. Para ello, desarrolle tarjetas de control, que deben reflejar el número máximo de criterios para evaluar los resultados laborales. En este caso, los mapas se elaboran para cada dirección de las actividades de la institución por separado. Por ejemplo, un mapa para monitorear las actividades de los chefs, un mapa para monitorear las actividades de un servicio médico, etc.
Paso 5
Asegúrese de informar a todos los empleados que su proceso de trabajo será monitoreado contra criterios de evaluación específicos. Anuncie también la lista de estos criterios para que cada empleado sepa exactamente qué se le pedirá al final. Además, hacer que los resultados de la evaluación del desempeño de cada miembro del equipo formen parte del sistema de incentivos. Esto tendrá un efecto positivo en la calidad del trabajo en general.
Paso 6
Haga del control del servicio de contabilidad un elemento separado del control interno. De esta forma conocerá los flujos financieros de la organización y podrá utilizar la información recibida en la planificación a largo plazo. Además, contar con información financiera te ayudará a conocer la rentabilidad de la organización en su conjunto.
Paso 7
Con base en los resultados del control, se desarrolla un plan para eliminar deficiencias en las actividades de la empresa. Se realizan ajustes a los planes a largo plazo y calendario, así como al proceso de apoyo financiero y material. Además, para cada servicio se desarrollan recomendaciones para mejorar la calidad del trabajo y se designan personas responsables. La implementación de estas recomendaciones también está sujeta a seguimiento.
