Dónde Reclamar Al Consumidor

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Dónde Reclamar Al Consumidor
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Video: Dónde Reclamar Al Consumidor

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Video: Defensa del consumidor - Cuándo, cómo y dónde reclamar. 1/2 2024, Abril
Anonim

Mal servicio y comunicación incorrecta, en cada paso. Puede ser difícil para una persona común resistirse, especialmente cuando no está claro a quién y dónde quejarse. Muchos creen que no hay verdad en el país. Este no es el caso. Hay varias formas de lidiar con la deshonestidad y la mala educación.

Dónde reclamar al consumidor
Dónde reclamar al consumidor

Instrucciones

Paso 1

Informe la línea directa a la policía. Contactar con la recepción del Consejo Público en la Dirección General de Asuntos Internos, habiéndose registrado previamente por teléfono.

Paso 2

Si tiene algún problema en una tienda, cafetería, gasolinera y otras empresas, póngase en contacto con Rospotrebnadzor. Puede postularse en persona o escribir una carta (en papel o electrónica en el sitio web), así como comunicarse en modo de voz, por teléfono.

Paso 3

Cuando la ayuda largamente esperada de los servicios de vivienda y comunales, la oficina de vivienda y la asociación de propietarios aún no llegaba, la primera acción debería ser llamar al despachador para recibir las solicitudes. Pero, si incluso aquí las acciones no se completaron en su totalidad, escriba una carta en la que exponga el problema y exija que se elimine en el plazo establecido. Si esto no ayuda, debe comunicarse con el departamento de vivienda y servicios comunales.

Paso 4

Cuando surgen problemas con el funcionamiento del transporte público, el problema se puede presentar al conductor en persona y luego llamar a la línea directa del Departamento de Transporte y Comunicaciones o la policía de tránsito.

Paso 5

Cuando tenga una queja con un profesional de la salud, recuerde que el médico jefe está por encima del médico y el departamento de salud está por encima de él. Si esto no ayuda a resolver el problema, comuníquese con el Servicio Federal de Vigilancia en el Cuidado de la Salud.

Paso 6

El servicio de impuestos está subordinado al Servicio de Impuestos Federales, que debe aceptar la denuncia, escribir una apelación.

Paso 7

Las aseguradoras, si no recurren a acudir a los tribunales, deben responder ante el Servicio Federal de Supervisión de Seguros, es posible encontrar estos servicios en directorios o vía Internet.

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