Gestionar el trabajo de un departamento es imposible sin planificación, especialmente para aquellas empresas cuyas actividades están relacionadas con la producción o el comercio. Un plan de trabajo elaborado de manera competente del departamento facilita el seguimiento de la implementación de sus indicadores y le permite obtener un rendimiento completo de cada empleado del departamento. Los planes se pueden elaborar tanto con una perspectiva a largo plazo, durante un año y un trimestre, como con una perspectiva a corto plazo, planes operativos para un mes, una semana y un día. Pero la base del trabajo del departamento es un plan a largo plazo para el año.
Instrucciones
Paso 1
Entrevistar a los jefes de departamento y elaborar un informe analítico sobre el trabajo del departamento durante los últimos años en base a los datos recibidos de ellos. Para obtener estadísticas confiables, el período analizado debe ser de al menos tres años. Analizar la dinámica del departamento, utilizando los indicadores característicos de su trabajo, desarrollar metas realistas.
Paso 2
Compare los indicadores obtenidos con los que existen en este momento. Con base en estos datos, formule las metas y objetivos del departamento para el año. Piense en lo realista que es aumentar las tasas de producción y cómo se puede lograr. Si planea aumentarlos en un par de decenas de por ciento, entonces en este caso solo puede hacerlo intensificando los esfuerzos, pero si ha planeado aumentar mucho los indicadores principales, entonces para lograrlos debe pensar y transformar seriamente todo el proceso de producción, que también debe reflejarse en el plan.
Paso 3
Programe la implementación del plan en términos de tiempo, teniendo en cuenta los factores estacionales. Si el trabajo del departamento está relacionado con la forma en que trabajarán los proveedores o con los plazos para el cumplimiento de los contratos de terceros, téngalo en cuenta también. Asigne la responsabilidad de cada elemento del plan de trabajo del departamento.
Paso 4
Recuerde que la falta de supervisión regular hace que el trabajo sea una tarea ardua. Para hacer realidad su plan, programe revisiones periódicas e informes por parte de los gerentes de línea. Los informes le proporcionarán una gestión real del departamento.
Paso 5
Familiarizar a los jefes de departamento con el plan de trabajo del departamento, sobre cuya base deben elaborar sus planes anuales individuales. Corrija y finalice el plan basándose en los comentarios de los subordinados y los planes que le proporcionarán los jefes de departamento.