La mayoría de quienes desean trabajar en turismo llegan a esta profesión con el sueño de realizar interesantes viajes de negocios, presentaciones y otras cosas agradables. Sin embargo, gran parte del trabajo del administrador de viajes implica negociar, reservar boletos y amonestar a los clientes enojados. ¿Todavía quieres trabajar en esta área? Luego, redacte un currículum, escriba una carta de presentación y prepárese para las entrevistas.
Instrucciones
Paso 1
El puesto de gerente de turismo puede combinar una amplia variedad de funciones. Cuanto más grande sea la empresa, menor será el alcance de las responsabilidades de cada empleado individual. Las empresas-tour operadores sugieren opciones de trabajo para la formación de una red de agentes en las regiones, y en las agencias de viajes el personal se comunica directamente con los clientes la mayor parte del tiempo.
Paso 2
Un recién llegado debe considerar las grandes empresas: las vacantes se abren más a menudo allí. Puede valer la pena comenzar desde una posición inferior, probándose usted mismo, por ejemplo, como subdirector o aprendiz. Desafortunadamente, la mayoría de los pasantes no reciben un salario, trabajan solo por interés o antigüedad.
Paso 3
Si desea convertirse en gerente, no se conforme con un puesto de mensajería. Al estar en el estado de aprendiz o asistente, aprende las habilidades necesarias: comunicarse con los clientes, trabajar con objeciones, completar recorridos, estudiar programas informáticos especiales para reservar boletos. El mensajero pasa la mayor parte de su tiempo fuera de la oficina y prácticamente no tiene posibilidades de mejorar sus calificaciones. Además, es poco probable que una línea con la indicación de tal posición decore su currículum.
Paso 4
Seleccione las vacantes adecuadas y envíe su currículum a la dirección indicada en ellas con la indicación obligatoria del puesto al que se postula. Es una buena idea incluir una carta de presentación y su foto. Un par de días después del envío, llame a la empresa y pregunte si se han recibido sus papeles.
Paso 5
Mientras se prepara para la entrevista, aprenda todo lo que pueda sobre la empresa para la que desea trabajar. Visite su sitio web, estudie los programas que se ofrecen, lea las reseñas de los clientes. También es bueno consultar otros sitios web de turismo. Cuando hable con un representante del empleador, asegúrese de mencionar lo que ha aprendido.
Paso 6
Durante la entrevista, compórtese lo más cortés y correctamente posible, no discuta con su oponente. Tenga en cuenta que la corrección, la ausencia de conflictos y la confianza son cualidades importantes para un futuro administrador de turismo.
Paso 7
Si le han ofrecido un pago inferior al esperado, averigüe en qué términos y cuándo puede esperar que aumente. No exagere los requisitos si no tiene experiencia en la industria del turismo. Para dictar los términos, debe tener su propia base y ciertos desarrollos. Pero en un año podrá reclamar más, en esta empresa o con sus competidores.
