Todas las personas, tarde o temprano, se enfrentan a malentendidos en el trabajo. Después de haber trabajado en su puesto durante varios años, haber logrado conocer a todos los miembros del equipo y establecer una especie de comunicación, comienzan a surgir problemas de relación: empresariales y personales. Esto puede tener un efecto perjudicial en su éxito en el trabajo, así como en su moral. El irritante puede ser un colega, un jefe o usted mismo. ¿Cómo desarrollar la estrategia correcta de comportamiento en equipo para afrontar menos irritantes?
Para empezar, debes dividir al equipo en varios subgrupos. Esta será una especie de separación psicológica basada en sus observaciones e intuición.
Identifica al grupo de compañeros de trabajo que te molestan con más frecuencia de lo habitual. ¿Cómo se puede manifestar esto? Pueden permitirse declaraciones poco halagadoras en tu dirección, son directamente groseros sin una punzada de conciencia, en cualquier situación se comportarán como si tuvieran razón y no les interesa tu opinión, ya que por definición no puede ser correcta. Estas personas son extremadamente emocionales, desenfrenadas, las expresiones faciales están bastante saturadas. A menudo no tienen gusto, pero se consideran lo suficientemente atractivos. Este tipo de colegas representan una amenaza para usted solo cuando intenta entablar una discusión con ellos. Asegúrese de que en esta disputa perderá o tendrá que ponerse de su lado. Por lo tanto, marque este grupo con el color amarillo del peligro. Pueden causarle problemas, pero usted sabe cómo se comportarán en una situación determinada. Esto le dará una ventaja sobre ellos.
En el siguiente grupo, incluye personas que sean bastante agradables y amigables contigo a primera vista, pero que ya estás convencido de que detrás de tus ojos estas personas están tratando de humillarte e insultarte, o te están calumniando ante los jefes y otros miembros el equipo. Marcaremos este grupo en rojo, porque son ellos los que pueden traer confusión a tu vida, son ellos los que pueden inquietarte y preocuparte. Con esas personas, no deberías tener ningún tipo de comunicación, excepto con los amistosos y cautelosos. Nunca discuta nada con ellos, y nunca exprese exclusivamente en privado con ellos su opinión sobre cualquier tema, lo más probable es que al día siguiente sus palabras sean discutidas entre colegas en una interpretación diferente. Si están tratando de atacarte frente a otros y expresan su insatisfacción con tu trabajo o comportamiento, refiérete a que estás ocupado y que no tienes tiempo para escuchar charlas ociosas y vete de inmediato. Nunca les levantes la voz, porque entonces se te presentará como un patán que no sabe controlarse y se comporta de manera poco profesional.
Grupo "verde". Este es un grupo de personas de un plan neutral. Aquellos con los que te comunicas, pero no expresan ninguna afiliación clara con ninguno de los grupos agresivos. A menudo, estas personas están solas o dirigidas por alguien. No despiertan interés en nadie, realizan su trabajo y se sientan tranquilamente las horas asignadas en el trabajo.
Hay un grupo más: que sea blanco, aquí incluya a aquellos con los que es amigable y bueno para comunicarse. Pero tenga en cuenta que los más propensos a llegar aquí son los chismes bondadosos. Es este grupo el que puede serle útil si decide enseñarle a alguien una lección de los grupos agresivos. Porque los chismosos difundirán con gusto la información que les des, sin siquiera molestarse en comprobar su veracidad. Pero si no eres un buscador de emociones fuertes y optas por un ambiente de trabajo relajado, entonces en estas personas probablemente puedas encontrar una pequeña salida. A veces es agradable tomar té con alguien.
Después de dividir a todos en grupos imaginarios, comprenderá la alineación en su colicuidad y, en consecuencia, podrá formar y desarrollar su posición de manera más correcta. Esto te permitirá no volver a encontrarte con escándalos, no reaccionar ante las provocaciones y estar tranquilo ante cualquier situación. Recuerda que en el trabajo deberías estar más interesado en el trabajo, y si alguien del equipo te impide hacer este trabajo, entonces estudias con calma a esta persona, desarrollas tácticas para superar los problemas de comunicación con él y continúas cumpliendo con tu deber de sus jefes con alta calidad. …
