Actualmente, existe un sistema de transporte de pasajeros y carga en ciudades y pueblos. Todas las empresas que prestan estos servicios cuentan con un despachador en su personal. Él es el vínculo entre el cliente, el conductor, etc. El prestigio de la empresa en su conjunto depende a menudo de él.
Monitorear la entrega de pasajeros y carga
Para un despachador, uno de los paramontes es la capacidad de comunicarse y la capacidad de organizar el trabajo de tal manera que las personas o la carga lleguen a su destino, preferiblemente a tiempo y sin problemas. Su principal habilidad es combinar las acciones de diferentes personas, para establecer vínculos entre el cliente y el proveedor de servicios. No es de extrañar que por eso el despachador se llame la cara de la empresa, especialmente cuando se trata de una gran empresa.
Los deberes de un despachador profesional incluyen explicar al cliente las condiciones y características de la entrega de una carga en particular, calculando el tiempo de viaje con una precisión de media hora. El despachador debe poder redactar un contrato competente, mientras coordina las acciones del cliente y el contratista, es decir, el conductor. Es obligatorio que el despachador tenga información precisa sobre la ruta de movimiento de la carga o una persona, cuando se trata de un taxi de carga o pasajeros. La jornada laboral de un despachador profesional termina solo cuando la carga o las personas se entregan de manera segura a su destino.
En caso de problemas en el camino, el despachador de la empresa es la primera persona a quien el conductor notificará sobre los problemas surgidos. El despachador, a su vez, debe ayudar a eliminar el problema, sugiriendo formas de resolverlo.
En este sentido, surgen los pros y los contras de esta profesión. La jornada laboral del despachador comienza lo suficientemente temprano, a menudo con la búsqueda de un pedido adecuado en Internet y la selección de un automóvil para él. El transporte debe ser lo más rentable posible en términos de consumo de combustible y capacidad, para no desperdiciar dinero. Pero la jornada laboral del despachador puede terminar tanto temprano como tarde, después de la medianoche. El camino siempre es impredecible y está plagado de diversas situaciones.
La ventaja de este trabajo es que cualquiera puede probar suerte en la ruta de despacho. Esta profesión no proporciona educación especial. Con cierta diligencia y esfuerzo, el trabajo de un despachador puede convertirse en una buena fuente de ingresos e incluso en un negocio rentable.
Y también para aviones y trenes
A menudo, la vida de las personas depende del despachador, o más bien, de su atención y responsabilidad. Esto se aplica a los despachadores en el campo del transporte aéreo y ferroviario. Su tarea es garantizar que estos vehículos eviten colisiones con los de su propia especie. Por lo tanto, el trabajo en esta área puede considerarse muy arriesgado.
