El mercado laboral es tan amplio y diverso que no siempre es posible resolverlo por su cuenta. Como regla general, las agencias de contratación (de personal) vienen al rescate y brindan servicios tanto a los solicitantes de empleo como a los empleadores.
Las agencias de contratación se pueden dividir en dos tipos principales, dependiendo de si sus principales clientes son buscadores de empleo o empleadores. En el primer caso, suelen denominarse agencias de contratación y, en el segundo, agencias de contratación.
Esquema de trabajo de los reclutadores
El esquema de trabajo de las agencias de empleo, en principio, es bastante simple. Por una tarifa, el solicitante recibe información sobre varias vacantes que pueden convenirle. En principio, aquí es donde termina la participación de la agencia en el empleo, por lo que la actitud de los solicitantes hacia un negocio de este tipo suele ser muy moderada. La agencia obtiene datos sobre las vacantes actuales ya sea de fuentes abiertas o directamente de los servicios de personal de organizaciones y empresas.
También existen las denominadas agencias de tipo mixto. Reciben ingresos tanto de quienes buscan empleo como de empleadores.
Las agencias de contratación son más profesionales, por cuyo trabajo paga el empleador, no el solicitante. Las tareas de dicha agencia incluyen encontrar candidatos cuya experiencia, conocimiento, calificaciones y otras características cumplan al máximo con los requisitos del empleador que ofreció la vacante. Además, los empleados de la agencia de contratación realizan una entrevista inicial, verifican los currículums, organizan pruebas psicológicas y profesionales. Dado que los ingresos de dichas agencias dependen directamente del salario futuro del candidato (el costo de los servicios varía de un salario mensual a la mitad del ingreso anual del futuro empleado), están interesados en las mejores condiciones para el solicitante. Naturalmente, esto es cierto si el candidato cumple con todos los requisitos del empleador.
Los servicios de las agencias de contratación son utilizados tanto por representantes de pequeñas empresas que no tienen su propio servicio de personal, como por grandes corporaciones, incluidas las extranjeras.
Servicios adicionales
Además de los servicios de reclutamiento directo o búsqueda de empleo, muchas agencias de reclutamiento brindan varios servicios adicionales, como la realización de capacitaciones educativas y motivacionales, la verificación y evaluación del personal y el trabajo del personal, la organización de eventos destinados a aumentar la lealtad interna y la eficiencia del trabajo en equipo, pruebas psicológicas y otros.. Por último, una agencia de contratación puede proporcionar servicios de subcontratación únicos o permanentes, por ejemplo, mantenimiento de registros. Para los solicitantes, se ofrecen consultas sobre el comportamiento en una entrevista, el diseño correcto de un currículum y varias capacitaciones.
