El proceso de gestión implica un conjunto de cierto tipo de actividades que tienen como objetivo agilizar y coordinar el desarrollo y funcionamiento de la organización, así como sus elementos, con el fin de alcanzar los objetivos a los que se enfrenta. Al mismo tiempo, resuelve dos tareas: táctica, que consiste en mantener la estabilidad, eficiencia y armonía de la interacción de todos los elementos del objeto de control; así como estratégico, asegurando su desarrollo y mejora.
Instrucciones
Paso 1
Las principales tareas de la tecnología de gestión son: el establecimiento de un orden organizativo y una secuencia racional de trabajo; asegurar la unidad, consistencia y continuidad de las acciones de los sujetos en la toma de decisiones; participación de altos directivos; carga uniforme de los artistas intérpretes o ejecutantes.
Paso 2
Las tecnologías de gestión se basan en la producción y los flujos de información, un cuerpo de conocimiento sobre los métodos y técnicas de actuación de los empleados de alto nivel en el proceso de realización de las operaciones de gestión.
Paso 3
La tecnología lineal se caracteriza por una secuencia bastante estricta de fases individuales (profesionalismo en la realización de tareas, calificaciones de los ejecutantes, calificaciones de un gerente), que interactúan entre sí y pueden cambiar de acuerdo con un plan previamente planificado (capacitación avanzada). Se utiliza en casos típicos elementales con suficiente certeza del objetivo final y la situación, por ejemplo, al controlar el movimiento de trenes o el funcionamiento de equipos.
Paso 4
Si es imposible dar una evaluación precisa de la situación en la empresa, se destaca un problema clave y se describe un objetivo inequívoco. En este caso, la tecnología de control se puede ramificar. Las soluciones se desarrollan en paralelo a lo largo de varias líneas. Esta tecnología de control es adecuada para la investigación científica.
Paso 5
La tecnología para gestionar los desvíos surgidos en la fase anterior se basa en ajustes parciales, superando y realizando cambios en el propio proceso de gestión por las fuerzas de los ejecutantes. A su vez, solo con una cantidad significativa de desviaciones en el trabajo es necesaria la intervención de la cabeza. Este enfoque evitará distraerlo.
Paso 6
Cuando el proceso de control se lleva a cabo en condiciones de alta incertidumbre, se aplica la tecnología de control de situación. Prevé acciones que parten de las circunstancias imperantes, así como un ajuste a las mismas, de manera que se pueda brindar la solución más efectiva a los problemas existentes. En este caso, el gerente toma decisiones operativas, por regla general, sobre la base de un seguimiento constante, así como del análisis de los cambios que tienen lugar en el entorno interno y externo de la organización.
Paso 7
La tecnología de la gestión por metas está enfocada a estimular la consecución de las metas personales, formuladas por los propios empleados junto con los gerentes y registradas en un documento específico.
