En caso de un accidente que provoque daños, primero debe comunicarse con la compañía de seguros. El comportamiento competente y el conocimiento de las normas legales ayudarán a probar el caso y lograr una compensación total por los daños a la propiedad.
Instrucciones
Paso 1
La compañía de seguros menos que nada quiere reembolsar dinero por cada evento asegurado, por lo que es necesario actuar con cautela y tranquilidad. Debe entenderse que las aseguradoras intentarán hacer todo lo posible para reducir la cantidad de pagos y retrasar el momento de su implementación.
Paso 2
Al registrar un evento asegurado, primero haga copias de todos los documentos que deben proporcionar, ya que los empleados de la empresa a menudo los pierden y la restauración de un certificado en particular puede llevar un período de tiempo bastante largo.
Paso 3
Lleve a cabo todas las negociaciones con las aseguradoras personalmente, concluya todos los acuerdos por escrito. Si necesita enviar documentos por correo, envíelos por correo certificado con notificación. En el caso de que los empleados de la compañía de seguros nieguen el hecho de recibir los papeles necesarios, tendrá constancia escrita de que no obstante se recibió el paquete de documentos.
Paso 4
Sea más persistente al realizar actividades de evaluación de daños. Si no está satisfecho con la calidad del examen realizado por la aseguradora, tiene derecho a ser evaluado por una empresa experta independiente. El servicio de seguros está obligado a aceptar los documentos elaborados en el curso de un examen por parte de un tercero. Los empleados de la empresa deben examinarlos cuidadosamente para averiguar la cantidad total de daño.
Paso 5
No entre en conflicto con las aseguradoras y tenga paciencia si no puede esperar una respuesta de ellas durante mucho tiempo; de acuerdo con la ley, el plazo para tomar una decisión sobre un evento asegurado puede ser de hasta 30 días. La negativa a pagar debe estar plenamente motivada y anunciada de conformidad con los artículos de la ley sobre actividades de tasación y las normas federales de tasación.
