Si su negocio ha sufrido mucho debido a una crisis global o local, esto no significa el principio del fin. Este hecho solo atestigua el hecho de que en un futuro cercano toda la empresa debe trabajar como un solo equipo de acuerdo con un plan verificado con precisión. A continuación se ofrecen algunos consejos sobre qué hacer.
Instrucciones
Paso 1
Reúna un equipo responsable. Durante una crisis, uno de los recursos más importantes es la información. Los jefes deben recibir las estadísticas más precisas en este momento para poder responder de manera precisa y correcta a los eventos. Asigne la responsabilidad de cada área de información e indique un período de tiempo para cuándo y quién debe proporcionarle el resumen. Si una persona no se las arregla, no se debe esperar su corrección, sino reemplazarla por otra persona.
Paso 2
Construya una jerarquía con una persona específica a la cabeza. Como regla general, se trata de un director o una persona similar. Si en su empresa cada departamento es más o menos "independiente" durante la crisis, este sistema debe suspenderse y una persona debe dar órdenes a los departamentos.
Paso 3
Empiece el trabajo de las unidades "somnolientas". Al igual que en el cuerpo humano, si alguna parte se enferma, todo el cuerpo comienza a luchar con el problema, por lo que todos en la empresa deben luchar contra la crisis. Preste especial atención al departamento de publicidad y relaciones públicas. No dejes que el público te "ahogue", y estamos hablando tanto de internos como de externos. Manténgase a la vanguardia de la acción, presente su información de la manera que desee.
Paso 4
Utilice la experiencia de otras empresas. Busque situaciones similares de otras empresas. Preste atención a cómo solucionaron sus problemas y si se solucionaron por la forma en que funcionaba la empresa. Incluso si no encuentra un solo caso positivo, ya sabrá lo que definitivamente no debe hacer.
