El mercado actual se caracteriza por un mayor nivel de competencia, lo que significa que en todas las industrias financieras hay una lucha constante y feroz por el cliente. Para ganar esta batalla y obtener el codiciado contrato, debe desarrollar una estrategia de calidad para promocionar su producto o servicio.
Necesario
presentación de su empresa y su propuesta comercial
Instrucciones
Paso 1
Los clientes se dividen en potenciales (aquellos que, por la naturaleza de su actividad, pueden estar interesados en sus servicios) y directos (son empresarios que están directamente interesados en su oferta, pero están considerando otras opciones).
Paso 2
El enfoque de estos grupos es diferente. Si se le indica que celebre un contrato con un cliente potencial, recopile la mayor cantidad de información posible sobre su empresa y sobre él mismo. Después de todo, se enfrenta a una tarea de mayor complejidad. El director de la empresa no estaba interesado en sus bienes y servicios, es posible que ni siquiera conozca la existencia de su organización. Esto aumenta enormemente el riesgo de rechazo. Por lo tanto, trate de interesarlo tanto como sea posible.
Paso 3
La forma más eficaz es reunirse en persona. Por supuesto, puede enviar un correo electrónico describiendo la oferta, pero los grandes ejecutivos a menudo están demasiado ocupados para estudiar en detalle dichos correos electrónicos, que se reciben en grandes cantidades todos los días.
Paso 4
Por lo tanto, programe una cita para su futuro cliente o programe una cita con él. Prepare una presentación creativa y eficaz que expresará clara y claramente la esencia de su propuesta. Revíselo varias veces en su computadora portátil, asegúrese de que no haya fallas y fallas durante la demostración (pueden estropear la impresión de cualquier presentación).
Paso 5
Después de preparar los materiales necesarios para los medios, ensaye su futura reunión. Si es posible, atraiga a familiares o amigos al rol del cliente. Podrán evaluar su capacidad para seguir adelante, su confianza, dicción, capacidad de persuadir.
Paso 6
Piense de antemano con una lista de supuestas preguntas difíciles que el cliente podría hacerle. Prepare las respuestas e inclúyalas en la reserva de su presentación. Encuentra los puntos débiles de tu concepto (cualquier estrategia publicitaria los tiene). Si no los encuentra, su oyente perspicaz los encontrará. En respuesta a cada "menos", debes responderle de antemano un "más" preparado.
Paso 7
Si necesita convencer a un cliente que estaba interesado en su propuesta él mismo, entonces debe jugar con las débiles cualidades de sus competidores, a lo que teóricamente podría irse. Si el cliente no llegó a un acuerdo con usted de inmediato, significa que está considerando otras opciones.
Paso 8
Por lo general, los emprendedores conocen a sus competidores. Recopile la mayor cantidad de información posible sobre ellos, los méritos y deméritos de sus ofertas. Prepare una presentación de sus servicios basada en sus ventajas sobre sus pares. Por ejemplo, si sus competidores son una empresa joven que no ha ganado títulos honoríficos, premios o una reputación destacada en la comunidad empresarial, entonces en su presentación indique que su empresa se ha establecido como un socio honesto y confiable a lo largo de los años. Enumere todas las cartas de agradecimiento, diplomas y premios que tiene su empresa.
Paso 9
Si los competidores ofrecen precios bajos, pero no entran en detalles sobre los materiales y la producción, entonces se centrará en el hecho de que su empresa utiliza tecnologías innovadoras, materiales respetuosos con el medio ambiente y realiza el control más estricto de los productos fabricados. Recuerde que toda la información que proporcione debe ser veraz.
Paso 10
No mencione directamente al competidor, no haga comparaciones abiertas. En ningún caso no hables mal de los compañeros de tienda. Si conoce casos de comportamiento desleal de la competencia, puede informar al cliente sobre esto en forma abstracta y generalizada, sin indicar ningún dato, nombre o título.
