En términos generales, todos los vendedores se pueden dividir en dos categorías. Algunos saben vender y hacerlo con éxito; otros, por el contrario, tienen una idea muy aproximada del comercio y no saben en absoluto cómo trabajar con un cliente. Los primeros se diferencian de los segundos en varios aspectos.
Instrucciones
Paso 1
Encuentre toda la información disponible del producto. No se limite a revistas especializadas para su perfil. Lo más probable es que contengan información sobre el fabricante, el historial de creación del producto, etc. Para muchos compradores, esta información es secundaria. Están mucho más interesados en escuchar una historia sobre una persona específica. Quieren saber cómo mejorarán sus vidas después de realizar una compra. Es más fácil transmitir sus sentimientos, por lo que es mejor si comienza a usar el producto usted mismo. Si esto no es posible, busque reseñas en Internet al respecto, pregunte a sus colegas más experimentados.
Paso 2
Aprenda a presentar su producto. Primero, habla de él emocionalmente (pero no exageres con entusiasmo, de lo contrario te confundirán con un fanático). En segundo lugar, evite las palabras negativas. Por ejemplo, no debería hablar de eau de toilette: "Es solo una fragancia asesina". Es mejor reemplazar la palabra "asesino" por algo más positivo (asombroso, asombroso, increíble, etc.)
Paso 3
Deshazte de las palabras-parásitos ("tipo", "esto es lo más", etc.) e interjecciones ("eeee", "mmmm"). Hablar con claridad y seguridad inspira confianza.
Paso 4
Encuentre las características únicas de su producto. Concéntrate siempre en ellos.
Paso 5
Utilice la técnica de la "restricción". Las personas casi siempre están interesadas en cosas a las que tienen acceso limitado. Si dice que "este producto está a punto de agotarse", despertará una oleada de curiosidad. Esta técnica funciona tanto con individualistas que quieren conseguir un producto extraordinario, como con "fashionistas" que siguen las tendencias generales en todo. El primero debe entender que está adquiriendo una exclusiva; al segundo, es necesario explicar que todas las personas razonables ya han comprado este producto.
