Muchas empresas se enfrentan a un gran número de propuestas comerciales. Por un lado, la elección amplía las perspectivas comerciales. Pero, por otro lado, la necesidad de rechazar proveedores constantemente genera muchos inconvenientes, tanto psicológicos como comerciales.
Necesario
- - una carpeta para una reserva de proveedores;
- - patrón de rechazo.
Instrucciones
Paso 1
Si en un futuro próximo no va a cooperar con un proveedor específico, no debe romper por completo todas las relaciones comerciales con él. Hágale saber a su socio potencial que no necesita sus productos en este momento, pero esto puede cambiar en el futuro.
Paso 2
Cree una carpeta separada en la que guardará la llamada reserva de proveedores, cuyas direcciones no le interesan. Es posible que estos datos te sean útiles para nuevas direcciones. Además, puede recomendar estos proveedores a sus socios si surge la necesidad. Explique esta posición de la empresa que le envió su propuesta comercial. De esta forma preservará la imagen de un socio serio y comercial.
Paso 3
Indique las razones específicas de la denegación. Por ejemplo, si no está satisfecho con el precio, el sistema de descuento o los términos de envío, se pueden discutir estos factores. Su negativa puede provocar que el proveedor cambie las condiciones de trabajo a su favor. Si estas concesiones influyen en su decisión positiva, al final la situación puede cambiar drásticamente para ambas partes.
Paso 4
No ignore las ofertas comerciales. Prepare una plantilla de exención por escrito correcta. Solo te llevará un par de minutos enviarlo, pero se convertirá en un elemento de tu imagen positiva.
Paso 5
No tranquilice a los proveedores demasiado persistentes solo porque no se sienta cómodo con decir que no. Esto solo hará perder su tiempo. Ofrezca al gerente de la empresa que le devuelva la llamada después de un período de tiempo específico, por ejemplo, en un año. Si el proveedor está realmente interesado en trabajar con usted, definitivamente se comunicará con usted dentro del plazo especificado. De lo contrario, su aplazamiento de la decisión servirá como rechazo.
