Una campaña de relaciones públicas es un evento complejo, durante el cual, en el marco de un concepto único y de acuerdo con un plan general, se utilizan diversas tecnologías para influir en la opinión pública en diferentes públicos objetivo. Esta es la formación de la imagen de una persona, producto, servicio, etc.
Necesario
- - ordenadores y portátiles con acceso a Internet;
- - teléfonos;
- - diarios;
- - productos de impresión (tarjetas de visita, folletos, folletos, etc.);
- - souvenirs y productos promocionales (productos con logo, muestras, etc.);
- - local para eventos.
Instrucciones
Paso 1
Investigar, identificar el estado de la audiencia objetivo. Examine en profundidad las actitudes y expectativas de los representantes de la comunidad. En esta etapa, es importante un enfoque psicológico.
Paso 2
Identificar situaciones problemáticas que puedan surgir durante una campaña de relaciones públicas. Encuentre una base lógica sobre la cual construir su campaña de relaciones públicas. Analice el llamado panorama de relaciones públicas: muchas acciones de relaciones públicas interconectadas dirigidas a un público objetivo. Recuerde que su empresa debe destacarse y distinguirse de las demás. En consecuencia, aquí se requiere un enfoque creativo.
Paso 3
Preste atención a la "dirección" de las comunicaciones, la organización del comportamiento del grupo. Aquí se necesita un enfoque social.
Paso 4
Diseña y planifica tu campaña. Los expertos llaman a esto "programación" una campaña de relaciones públicas. Preste atención a posiciones como la planificación estratégica (resalte los objetivos principales e intermedios y mire la campaña con los ojos del comandante supremo). Al mismo tiempo, preste la debida atención al plan operativo; en este caso, los objetivos estratégicos se concretarán dentro de un plazo determinado y se distribuirán en ciclos de desarrollo y etapas de resolución de problemas de marketing.
Paso 5
Registre los tipos de mensajes y canales de relaciones públicas requeridos para entregar información a la audiencia (mire una campaña de relaciones públicas con la “mirada del comandante frontal”).
Paso 6
Haga un cronograma y un plan situacional que lo ayudará a resolver problemas inesperados (mire una campaña de relaciones públicas "desde el punto de vista de un comandante de compañía o pelotón"). Registre el momento de la organización de la empresa, el lugar de su tenencia, financiación, la composición de los artistas intérpretes o ejecutantes, etc.
Paso 7
Evaluar resultados intermedios. Los métodos principales son una encuesta sociológica, el seguimiento de los medios, la formación de grupos focales (de 12 a 15 personas cada uno) e incluso solo un método de observación. Ajuste otras acciones en función de los resultados.
