Si su trabajo está relacionado con la venta de bienes, a menudo se encuentra con una situación en la que los clientes, con el placer de comunicarse en persona, no quieren dejar su teléfono. Para obtener el número de teléfono de un cliente, debe ser muy discreto pero persistente.
Instrucciones
Paso 1
La forma más fácil es tomar un número de teléfono de un representante de una firma o empresa, especialmente porque el número oficial de la organización se puede obtener a través de un directorio o sitio web. Sin embargo, si representa a una empresa con muchos competidores, el representante del cliente puede ser negativo sobre usted. En este caso, intente destacar sus ventajas frente a otras empresas y convéncele de que su producto le conviene perfectamente.
Paso 2
Prepárese con más cuidado si necesita averiguar el número de teléfono móvil de un representante de la empresa o un comprador potencial. Inconscientemente o por experiencia, una persona tiene miedo de que empieces a molestarle, de que seas demasiado persistente y molesto. Trate de aliviarlo de estos miedos, hable solo al grano y no repita lo mismo varias veces, especialmente si el cliente ya ha respondido.
Paso 3
Si aún no tienes nada que ofrecer al cliente, construye la conversación para el futuro, para que él mismo quiera contactarte. Dile que pronto habrá productos que le interesen, sean sumamente amables y correctos. Al ver interés en sus ojos, solicite un número de teléfono y prometa llamar inmediatamente después de que llegue la mercancía. Una persona debe sentir que le desea lo mejor, querer salvarlo de la necesidad de una búsqueda tediosa, ofrecerle una opción de compra cómoda.
Paso 4
Para que el cliente no solo te dé su número de teléfono, sino que también te recuerde en las primeras palabras de la conversación, deja una impresión imborrable en él cuando te encuentres. Debes lucir confiado, sin demasiada timidez o incomodidad. Demuestre la seriedad de sus intenciones y de su empresa y lo importante que es para usted este cliente en particular.
Paso 5
Piense de antemano dónde registrará el número de teléfono del cliente. Lo mejor de todo, si se trata de un planificador diario sólido o un teléfono celular. En ningún caso escriba el número en una hoja de papel de origen desconocido o en su mano; el cliente puede concluir que usted es frívolo e incompetente.
