Todos los que vivían en un edificio de apartamentos enfrentaban las dificultades de interactuar con la empresa gestora. Las empresas de gestión que no satisfacen las quejas de los inquilinos son más bien una excepción a las reglas de la realidad moderna. Cuando se trata de un evento tan grave como la renovación de una vivienda, se vuelve aún más difícil lograr acciones de alta calidad por parte de la empresa gestora.
Instrucciones
Paso 1
Debe asegurarse de no tener ningún problema con la renovación de la casa por adelantado, es decir, en la etapa de celebrar un acuerdo con la empresa de gestión. El contrato debe contener cláusulas que estipulen claramente las obligaciones del contratista de reparar la casa y las condiciones en las que se llevará a cabo la reparación.
Paso 2
Comience a resolver el problema de la reparación poniéndose en contacto con la empresa gestora. La apelación debe ser colectiva, es decir, todos los residentes de la casa en una junta general deben decidir sobre la necesidad de reparaciones y redactar una solicitud a la sociedad gestora.
Paso 3
Si la empresa gestora no responde a tus requerimientos legales, la siguiente instancia para ti será la inspección de vivienda, donde tienes derecho a presentar una denuncia. Tras la presentación de una queja, se lleva a cabo una verificación, y si la negativa a realizar la reparación no se basa en motivos objetivos, el contratista estará obligado a cumplir con los términos del contrato bajo la amenaza de imposición de sanciones.
Paso 4
En la mayoría de los casos, en esta etapa, las dificultades de interacción con la empresa gestora llegan a su fin, al darse cuenta de que los residentes son serios, lo más probable es que la empresa prefiera un diálogo constructivo al conflicto. Esto en realidad es una victoria, solo queda organizar el proceso de control de calidad del trabajo realizado, porque las reparaciones mal realizadas son otro tema delicado de la vivienda moderna y los servicios comunales.
Paso 5
En algunos casos, incluso los cheques y las multas son impotentes. Aquí deberán tomarse medidas más drásticas. Una denuncia a la oficina del fiscal y una declaración de reclamación ante el tribunal ayudarán a hacer frente a una empresa de gestión negligente.
Paso 6
Por supuesto, puede rescindir el contrato con la sociedad gestora y concluir uno nuevo con un representante más responsable del sector de la vivienda y los servicios comunales, pero esto supondrá repetir todo el camino desde el principio, aunque esta opción también es aceptable. como último recurso.
