Según las estadísticas, el 70% de las pérdidas de la empresa se producen debido a que sus empleados dedican su tiempo de trabajo a conversaciones, navegando por sitios de Internet, en su temática no relacionada con las funciones que realiza el empleado, saliendo temprano del trabajo y tarde en el almuerzo. Además, en algunas empresas puede haber pequeños robos y explotación personal de equipos de propiedad del gobierno. La tarea de un líder competente es detener esto controlando a sus empleados.
Instrucciones
Paso 1
El control sobre los empleados comienza con una selección competente de personal. Por supuesto, en una entrevista preliminar es imposible decir inequívocamente si un empleado robará clips y visitará sitios de entretenimiento en lugar de trabajar, pero un oficial de personal competente descartará parcialmente a los candidatos sin escrúpulos.
Paso 2
El sistema de contabilidad automatizada y registro de horas de trabajo lo ayudará a hacer frente a los retrasos habituales de los empleados. Al equipar a todos los empleados con tarjetas de acceso, puede estar seguro de que conocerá la información sobre los movimientos de sus subordinados. Además, el sistema de control solucionará el problema de seguridad.
Paso 3
Existen una serie de programas diseñados para recopilar, almacenar y procesar información sobre las acciones que realiza el ordenador durante el día. Los más populares son los programas que monitorean el trabajo en Internet, recopilando información sobre los sitios que visitó el empleado durante el día. Posteriormente, después de analizar los datos, puede bloquear los sitios de entretenimiento en los que sus subordinados “cuelgan” durante medio día.
Paso 4
En Occidente, la videovigilancia de los empleados se usa ampliamente. Hay dos tipos: abiertos y ocultos. En el primer caso, los empleados saben que sus acciones son monitoreadas por cámaras de video, en el segundo caso, todo sucede en secreto de los subordinados. A pesar del beneficio obvio: siempre puede ver lo que están haciendo sus empleados y, si es necesario, hacer ajustes en su horario, algunos empleados, sabiendo que están siendo removidos, pueden comportarse tímidamente y restringidos, lo que reducirá la calidad de su trabajo. Si la filmación se lleva a cabo en secreto y un día se da a conocer, puede perder la confianza incluso de los empleados más dedicados.
Paso 5
Las escuchas telefónicas de los teléfonos del trabajo y la lectura del correo corporativo también son populares. Por supuesto, los subordinados deben ser advertidos por adelantado sobre todos estos métodos de control, de lo contrario, dicho control será simplemente poco ético.
