La comunicación hoy en día es impensable sin cartas comerciales. La correspondencia comercial es un diálogo escrito que ayuda a las organizaciones y a los ciudadanos a resolver los problemas más importantes para su vida y su trabajo. El género y la gama temática de la correspondencia comercial es diversa. Las cartas más comunes en la actualidad son las solicitudes. Difícilmente es posible enumerar todas las situaciones que implican la necesidad de escribir tales cartas. Al mismo tiempo, existen plantillas, estándares que facilitarán la redacción de cualquier solicitud.
Instrucciones
Paso 1
En una situación simple, si el destinatario no necesita ser informado sobre los antecedentes del problema, para convencerlo de la necesidad de ayuda, la solicitud se expresa de manera inmediata, breve y clara: “Te pregunto (qué hacer y por qué)”. En caso de una solicitud "costosa", "compleja", es necesario explicar razonablemente el motivo de la solicitud: por qué, en relación con qué, con qué propósito el autor de la carta solicita asistencia.
Paso 2
La composición de la carta de solicitud es la siguiente:
- introducción (declaración de hechos, eventos que dieron forma a la situación - una razón para escribir);
- justificación (explicación de las principales razones que motivaron la apelación al destinatario con una solicitud);
- conclusión (la propia solicitud).
La variante de una simple carta de solicitud es similar al formulario de solicitud (personal o en nombre del equipo). Al mismo tiempo, la declaración de la solicitud es apropiada aquí:
- de la primera persona (número singular) - "Por favor" …
- de la primera persona (plural) - "Por favor" …
- de una tercera persona (número singular) - "Solicitudes de administración" …
- de la tercera persona (plural) - una serie de sustantivos con un significado colectivo.
Paso 3
Al describir el motivo de la apelación, se utilizan las siguientes redacciones: en relación con …, teniendo en cuenta …, en función de los resultados …, en vista de la discrepancia … etc. para garantizar …, para evitar … Al referirse a la base de la solicitud: según el decreto del gobierno, según el protocolo, en relación con contactarnos, de acuerdo con el acuerdo previamente alcanzado, en base a nuestra conversación telefónica, sobre la base de un acuerdo verbal, etc. …
