La productividad laboral y, en consecuencia, el nivel de ingresos de la organización depende directamente del clima psicológico del equipo. Si los conflictos surgen constantemente en el equipo, los empleados no pueden resolver juntos los problemas comerciales importantes y se distraen constantemente del trabajo. Incluso sucede que los empleados valiosos renuncian, ya que no quieren convertirse en parte de los conflictos.
Instrucciones
Paso 1
Preste especial atención a la selección de personal. Prevenir un conflicto es más fácil que intentar resolverlo más tarde. Por supuesto, las cualidades profesionales son importantes, pero también se deben tener en cuenta los rasgos de carácter. Si incluso en la entrevista el solicitante da la impresión de ser una persona arrogante, arrogante y agresiva, entonces se le debe negar el trabajo. Además, no debe contratar a alguien que declare abiertamente que en el lugar de trabajo anterior estaba constantemente en conflicto con el equipo.
Paso 2
Intente proporcionar a los empleados un entorno de trabajo cómodo. Si una persona está molesta por problemas constantes en el trabajo, vacaciones incómodas, salarios bajos, etc., es poco probable que se sienta inclinado a ser amigable con el resto del equipo. Preste especial atención a la disposición del lugar de trabajo. El escritorio y la silla deben ser cómodos para que los empleados no sufran de dolor de espalda al final del día. Permita que el personal traiga cosas que están cerca de su corazón desde casa y configure sus lugares de trabajo por su cuenta. Entonces, la oficina se convertirá en un segundo hogar para los empleados y el equipo será percibido como una familia.
Paso 3
Configure una cocina de oficina y una sala de descanso donde los empleados puedan socializar en un entorno informal. Deje que el interior de estas habitaciones sea acogedor e incluso hogareño, para que los empleados puedan relajarse y hablar no como colegas, sino como amigos. Conversar con un café durante la pausa del almuerzo fortalece las relaciones y ayuda a las personas a vincularse.
Paso 4
Asegúrese de realizar eventos generales: celebre el Año Nuevo con el equipo, los cumpleaños de los empleados y otros días festivos, de vez en cuando salgan juntos de excursión o picnic. Tales eventos no pueden convertirse en reuniones aburridas, a las que está prohibido no asistir. Que las fiestas sean divertidas y los empleados las atiendan con gusto y por su propia voluntad, no por encargo. Instale un stand y publique en él los nombres de los empleados que cumplirán años en unos días. Los compañeros podrán ver esta información, preparar obsequios y felicitaciones, que también ayudarán a mejorar el clima psicológico en el equipo.
