Trabajar en una gasolinera difícilmente puede calificarse de ligero. El personal debe estar de pie en cualquier clima, moverse mucho, respirar vapores de combustible y gases de escape de los automóviles. Sin embargo, al comienzo de una carrera, incluso un trabajo de este tipo puede generar buenos ingresos, lo ayudará a desarrollar la disciplina y las habilidades de comunicación.
Necesario
- - esponja
- - un recipiente con agua;
- - limpiador de vidrio.
Instrucciones
Paso 1
Permanezca siempre en la gasolinera y observe los coches que se acercan. Si hay pocos autos en la estación de servicio, revise cada uno de ellos, ya que esta es su responsabilidad laboral. Puede optar por no hacer esto solo en un caso: si el conductor ha expresado el deseo de repostar su automóvil él mismo. Trate de ser amable y educado. A menudo, los clientes habituales recuerdan a ciertos repostadores y prefieren ser atendidos por ellos. Por supuesto, la punta en este caso es estable.
Paso 2
Realizar servicios adicionales para clientes. Uno de los más comunes es limpiar rápidamente el parabrisas, los faros y las placas de matrícula. Tenga a mano un juego de herramientas necesarias: una esponja especial, un recipiente con agua, abrillantador de vidrio. Para no desperdiciar su trabajo, asegúrese de preguntarle al cliente si necesita sus servicios. Como regla general, el precio de dicho trabajo no se negocia y el visitante le da cualquier cantidad a su discreción. Sin embargo, debe tener una respuesta a la pregunta de cuánto costará su servicio.
Paso 3
En clima lluvioso o frío, pida al cliente que no se baje del automóvil en absoluto. A muchos propietarios de automóviles no les importará si usted mismo va al cajero y luego les lleva el cheque y el cambio. Como regla general, en este caso, puede contar con una propina.
Paso 4
Si hay muy pocos clientes, haga un trabajo adicional. Puede limpiar la nieve, barrer el área, descargar los productos entrantes y hacer otras tareas domésticas. Discutir por adelantado el pago de dicho trabajo con la gerencia de la estación de servicio.
Paso 5
Aprenda habilidades adicionales en el mantenimiento de automóviles: cambiar y agregar aceite, verificar la presión de los neumáticos. Si su estación de servicio es bastante grande y está ubicada en una carretera con mucho tráfico, estos servicios pueden tener una gran demanda.
