En este artículo, veremos los errores más comunes que cometen los solicitantes de empleo durante las entrevistas, y descubriremos cómo los interpretan los gerentes de recursos humanos, los reclutadores o los gerentes de línea de la empresa.
Así que aquí hay 10 formas de reprobar una entrevista:
1. Llegar tarde.
Los candidatos que cometen este error se dividen en dos categorías: los que avisan con una llamada sobre su posible retraso y los que no lo consideran necesario. A los ojos del empleador o su representante, los candidatos de la primera categoría son personas de buenos modales que están familiarizados con el requisito de la etiqueta empresarial, que no quieren perder el tiempo de otras personas. Pero no saben cómo planificar su día, prever la ocurrencia de ciertas circunstancias, por lo que su efectividad personal no puede ser alta.
Conclusión: ¡solo la muerte o las lesiones corporales graves pueden ser una buena razón para llegar tarde! Todo lo demás: atascos de tráfico, una visita prolongada al dentista, incapacidad para encontrar rápidamente la dirección del empleador, etc. - estas son razones adicionales para no contratar a un candidato de este tipo.
Los candidatos de la segunda categoría, es decir, los que llegaron tarde y no avisaron de antemano, se perciben aún peor. A los ojos del empleador, se trata de personas maleducadas, no puntuales que no saben planificar su tiempo, no respetan a la empresa ni a sus empleados, y no están interesadas en conseguir este trabajo.
Conclusión: no es difícil de hacer, ¿verdad? Es poco probable que un candidato así consiga un trabajo, especialmente si hay una competencia abierta para la vacante.
2. Vístase de manera inapropiada.
Actualmente, la ropa no es la defensa del cuerpo contra las influencias ambientales. Este es un lenguaje específico con el que transmitimos información sobre nosotros mismos al mundo. Según la mayoría de los científicos, la primera impresión se forma en 0,7% de segundo y finalmente se forma en 15-20 segundos. El estilo que cree con la ropa y los accesorios debe coincidir con el puesto que está solicitando.
Lo que es natural y normal para usted puede ser percibido negativamente por el empleador. Por ejemplo: - Toda la mañana estuvo recogiendo tomates en su parcela de jardín, no tuvo tiempo de cambiarse y se presentó a una entrevista con un traje de cabaña de verano. Puesto deseado: gerente de ventas.
Conclusiones del empleador:
- El candidato ganaba muy poco en su trabajo anterior, no tiene dinero para comprar ropa digna; no es un profesional exitoso.
- El candidato no considera necesario cuidar su apariencia a la hora de ir a una entrevista: significa que no valora la empresa y no le interesa el empleo.
- El candidato puede presentarse de esta forma y a reuniones con clientes potenciales de la empresa; desacredita al empleador a los ojos de los clientes.
- Sacaste del armario y te pusiste todo lo mejor y más valioso que has conseguido adquirir en los últimos años: un costoso traje corporativo, un abrigo de visón largo hasta el suelo, un engaste de diamantes y un elegante reloj. Se regocijó con su reflejo y fue a una entrevista. Puesto deseado - vendedor - consultor en una prestigiosa sala de exposición de muebles.
Conclusiones del empleador:
- El candidato es una persona muy adinerada, lo que significa que no le interesará cumplir el plan y aumentar el porcentaje de ventas. El objetivo obvio del empleo es la comunicación, la capacidad de "caminar" con sus atuendos, para satisfacer las necesidades de comunicación.
- Esta candidata traerá discordia a nuestro bien establecido y amigable equipo femenino. La envidia es un factor que destruye las relaciones, ¡y todos envidiarán a este candidato!
- Decidiste ir a la entrevista con tu traje y zapatos habituales "para todos los días", sin ponerlos en la forma adecuada. En el transporte público, te pisaron varias veces y te arrancaron un botón de la chaqueta. Puesto deseado: contador jefe.
Conclusiones del empleador:
- El candidato se ve muy desordenado: un traje arrugado, botones rotos, zapatos sucios. Es muy probable que tampoco sea muy certero en su trabajo. Esto significa que enfrentaremos errores en los documentos, informes no presentados a tiempo, problemas con la oficina de impuestos.
- El candidato no comprende cómo debería ser el jefe de contabilidad de nuestra respetable empresa.
- Es probable que el candidato se evalúe a sí mismo como un especialista demasiado alto si encuentra que es posible ignorar los requisitos del código de vestimenta. Esto significa que calificará para un salario alto.
Así, vemos: un pequeño descuido por parte del candidato da lugar a muchas conclusiones negativas sobre él por parte del empleador. Esto debe recordarse.
3. No poder escuchar y hablar de manera oportuna.
Las técnicas de negociación (y las entrevistas son negociaciones) merecen un artículo aparte, y no entraré en detalles sobre este tema aquí. Dentro del marco de este material, enfatizaré solo los puntos principales.
Si el candidato se queda callado la mayor parte del tiempo, responde las preguntas de forma concisa, en monosílabos, el empleador saca las siguientes conclusiones:
- El candidato está ocultando algo, reteniendo información, "en su propia mente".
- El candidato es una persona introvertida y reservada con la que se sentirá incómodo para trabajar.
- El candidato está lleno de complejos ocultos y problemas de personalidad; No necesitamos tales empleados en la empresa.
Si el candidato habla mucho, con demasiados detalles, "se vuelve loco", usa el pronombre "yo" con demasiada frecuencia, el empleador puede decidir lo siguiente:
- El candidato piensa solo en sí mismo, se enfoca solo en sus intereses y deseos.
- El candidato intenta manipularme con la ayuda de técnicas de PNL, me aleja de la pregunta directa.
- El candidato no es demasiado hablador y aparentemente no es demasiado inteligente.
La conclusión más obvia que debe hacer un solicitante es la siguiente: las habilidades de escucha activa y negociación son fieles ayudantes no solo en el proceso de entrevista, sino en la vida en general.
4. Desconocimiento de la empresa empleadora.
Este error lo cometen principalmente aquellos candidatos que publican sus currículums de manera continua. En consecuencia, reciben ofertas de una amplia variedad de empresas.
A menudo, después de recibir varias invitaciones, los candidatos comienzan a acudir a las entrevistas, confiando solo en la suerte y la suerte, declarando sus requisitos y deseos y, al mismo tiempo, sin saber absolutamente nada sobre el empleador, sus necesidades y problemas. Este es un enfoque fundamentalmente defectuoso, condenado al fracaso.
Si un candidato no puede razonar su elección y responder a la pregunta de por qué estaba interesado en esta empresa en particular, el empleador saca las siguientes conclusiones:
- Al buscador de empleo no le importa realmente dónde trabajar. Solo le preocupan sus propios intereses.
- Si en la actualidad, en la era de los medios de comunicación e Internet, el candidato no ha encontrado la oportunidad de aprender sobre la empresa, entonces sus habilidades están lejos de ser altas.
- Probablemente, el candidato no toma en serio nuestra vacante, vino a la entrevista así, para probar suerte, ¿y si la toman?
Si sucede que realmente logró aprender muy poco sobre la empresa empleadora, pero aún así decidió probar suerte en una entrevista, debe tomar la iniciativa en sus propias manos y pedirle al reclutador que le informe sobre esta organización. Esto demostrará su interés tanto en la empresa como en la vacante. Pero, por supuesto, lo mejor es prepararse con anticipación y tener claro en qué organización vas a trabajar.
5. No poder presentarse.
Este error está directamente relacionado con el anterior. Si no sabe nada sobre la empresa, el empleador, las tareas que le asigna, los problemas que más necesita resolver, le resultará muy difícil demostrar que es la persona que necesita esta organización.
El arte de la autopresentación es difícil en sí mismo, sin estar vinculado a un empleador. Hay una línea muy fina entre la jactancia excesiva y la modestia excesiva, uno debería poder encontrarla. Y en la entrevista, es importante no solo resaltar sus fortalezas, sino también mostrar cómo ayudarán a promover la empresa: el empleador.
Cualquier organización comercial, independientemente de la forma de propiedad, se crea y funciona para obtener ganancias. Quizás haya otros objetivos más altos, por regla general, se reflejan en la misión y los valores de la empresa, pero el beneficio es el objetivo principal de la actividad comercial. Todas las tareas, dificultades, áreas problemáticas de la organización que conducen a una disminución de las ganancias, resueltas con la ayuda del personal contratado, deben finalmente eliminarse. Tu tarea es demostrar que eres tú quien es capaz de hacer esto.
Durante la entrevista, el empleador no debe tener dudas sobre sus habilidades y capacidades. De lo contrario, hará una, la única conclusión: "¡Este candidato no nos conviene!"
6. "Reprobar" en casos y pruebas.
Los casos, es decir, las tareas situacionales, así como las diversas pruebas que revelan la identidad del candidato, son muy populares en el ámbito de RRHH. En las grandes empresas, desde hace mucho tiempo forman parte de una entrevista de trabajo estructurada.
Debe prepararse para estas asignaciones tan seriamente como lo hace para el resto de la entrevista. En la actualidad, hay mucha información de este tipo en el dominio público; puede comprar libros especiales, manuales, practicar pruebas en línea.
Si un candidato supera un caso con resultados negativos (que solo puede deberse al efecto de sorpresa y excitación), el empresario saca conclusiones sobre su baja idoneidad profesional. Naturalmente, a dicho solicitante se le negará el empleo.
7. No poder dar una buena impresión.
Según muchos autores autorizados, el 55% de la comunicación se transmite a nivel visual. Los gestos (manos), la posición de las piernas, la posición del cuerpo en el espacio, las expresiones faciales (expresión facial), el contacto visual, la distancia interpersonal y la apariencia general son importantes.
La parte acústica de la comunicación consiste, a su vez, en el tempo del habla, el timbre de la voz, la articulación, la entonación, la complejidad de los giros del habla utilizados.
Es un gran error ignorar todos estos factores. Si habla con seguridad sobre sus logros en el lugar de trabajo anterior, pero su voz, postura, gestos y expresiones faciales contradicen el significado de las palabras, el empleador llegará a la única conclusión: "¡No creo!"
8. Tenga miedo, demuestre la falta de resistencia al estrés.
No es ningún secreto: para la mayoría de los candidatos, la entrevista es muy estresante. Naturalmente, si no tiene una estabilidad psicológica fuerte, será extremadamente difícil mostrarse de la mejor manera posible. Y el empleador, al darse cuenta de su entusiasmo, puede dudar de la veracidad de sus respuestas o incluso de su capacidad potencial para hacer frente al próximo trabajo.
¿Qué le ayudará a demostrar su resistencia al estrés?
- En primer lugar, formación: antes de ir a una entrevista en una empresa que realmente le interese, debería practicar con un rumor familiar de RR. HH. o con un coach de carrera personal. Si esto no es posible, pasa por varias entrevistas en empresas que te resulten menos interesantes. Aunque recomiendo este método como último recurso. Al no tener un deseo real de encontrar un trabajo en estas empresas, simplemente está perdiendo el tiempo de sus empleados, lo cual no es muy ético.
- En segundo lugar, la autoalineación: una variedad de técnicas ayudarán a crear la infusión adecuada para la calma, la confianza y la victoria, desde la respiración correcta hasta las visualizaciones.
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En tercer lugar, si no puede hacer frente a una ansiedad intensa, puede tomar un sedante suave. Lo principal es que no afecta la velocidad de tus reacciones y la calidad del pensamiento.
9. No haga las preguntas "correctas".
A menudo, después de responder las preguntas del reclutador, el candidato felizmente toma un respiro y se apresura a salir de la oficina lo antes posible, cuando debe relajarse y comenzar a hacer sus preguntas. En primer lugar, de esta manera realmente puede obtener información importante y significativa sobre la empresa y su posible puesto. En segundo lugar, para dar una impresión adicional deseada.
¿Qué preguntas deben considerarse "correctas"? Aquellos que demuestren su competencia en materia laboral y compromiso con el desempeño. Por ejemplo:
- ¿Cómo se hace el trabajo en esta organización? Según el contrato de trabajo, según el libro de trabajo, ¿qué más? (Es posible registrar un trabajo como empresario individual, celebrar un contrato civil con él, etc.) - ¿Cuánto dura el período de prueba? - ¿Qué resultados espera el empleador después del período de prueba? - ¿En base a qué criterios se calculan los salarios, de qué depende? - ¿Cuántas personas estarán subordinadas a usted si solicita un puesto de liderazgo? Etc.
Preguntas equivocadas:
- sobre vacaciones; - sobre la baja por enfermedad; - sobre el tiempo libre; - sobre beneficios, compensaciones, etc.
Por supuesto, esta información también es necesaria para poseer, pero es inaceptable concentrarse exclusivamente en estos temas, ya que formarán ideas negativas sobre usted en el empleador. Sería más correcto preguntarles más tarde, en el departamento de personal.
10. No prepare recomendaciones y recomendaciones.
Si el empleador está interesado en su candidatura, es natural que quiera recibir recomendaciones sobre usted de los lugares de trabajo anteriores. En mi experiencia, a muchos solicitantes de empleo les resulta difícil proporcionar recomendaciones y datos de referencia. Esto es un gran error, además de proporcionar información falsa.
Los reclutadores y RR. HH. siempre verifican la calidad de la recomendación y hacen muchas preguntas "complicadas" sobre el candidato. Por lo tanto, el empleado de quien espera recomendaciones positivas sobre usted debe estar bien preparado para la próxima conversación.
Un especialista en recursos humanos conocido o un asesor profesional personal pueden ayudarlo con esto.
Por lo tanto, hemos cubierto 10 formas infalibles de suspender una entrevista. No cometa estos errores, ¡y sus posibilidades de conseguir el trabajo que le interesa aumentarán significativamente!
Elena Trigub
